姓楊點拆字?侍應拆成「木易楊」慘遭投訴 網民一看原因秒懂了

撰文:聯合新聞網
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大多數透過電話訂位時,除了要提供電話號碼,還需要用姓氏登記。然而,一名女網友在網路上發文,表示因為詢問客人「是『木、易』楊嗎?」就讓對方氣到跑來現場,最後還客訴她,貼文曝光後也掀起討論,但風向居然大變,有網友直呼:「對方EQ差,妳EQ也蠻差的。」

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一名女網友在Dcard上以「因為姓楊所以被客訴了」為題發文,她透露本身是餐廳櫃檯,接訂位電話時也會詢問客人姓氏。然而,日前有位姓「楊」的客人來電訂位,於是原PO禮貌詢問「請問是『木、易』楊嗎?」對方卻馬上糾正「那個字不念易」,然後就把電話掛掉。原PO後來上網查,發現應該是「『木+昜』楊」,而客人事後還跑來現場教原PO認字,「我就回他說,耳東陳也不是耳、口天吳也不是吳、草頭黃也不是真的黃,然後客人就生氣走了」。

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貼文底下吸引大量回應,不少網友紛紛表示,「我姓楊,但我訂位也說木易楊」、「有夠可憐,這樣就要客訴」、「那個客人也是蠻認真的,還到現場教妳」、「客人真是吃飽太閒」、「我姓楊,只是為了方便這樣介紹,這樣刁難別人很不OK」、「講木昜楊能聽懂的有幾個,方便理解才是重點吧」、「這個人大概客訴了所有他訂位過的餐廳⋯應該吃飽太閒」。

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也有網友提到,「客訴應該是態度問題,他被回嘴不高興」、「妳表面上回『好好好』就好,妳又舉例其他的,他覺得妳在頂嘴吧」、「對方EQ差,妳EQ也蠻差的」、「自己當幼教老師,有很多學生跟家長很忌諱唸錯名字,我覺得是尊重的一種,明明可以道歉好好回覆客人,但是妳選擇反諷,當然有機率被投訴」、「做服務業真的不能把內心話說出來,一回嘴直接被客訴」。

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