【打造美好人生】巴菲特收購一口價　企業家：絕對原則造就成功

有得揀，先至係老闆？但許多成功商人卻不認為選擇愈多愈好，遵守硬性規條更可能是他們成功之道！曾任瑞航集團（Swissair-Gruppe）高層、目前是企業家兼著名作家的魯爾夫‧杜伯里（Rolf Dobelli），在其著作《生活的藝術：52個打造美好人生的思考工具》提出52個令人生過得更美好的思考方法，其中一項竟是「在重要的事情上，靈活不見得是好事，反倒可能是個陷阱」！這種說法讓主張靈活變通的人感到驚訝，卻令「選擇恐懼症」患者無比安心。
杜伯里表示，「決策疲勞」會令人大腦累翻，最終因貪圖方便而趨向最省事的選項，但往往是最糟的選項。書中以哈佛大學教授、全球最重要的管理思想家之一的克雷頓．克里斯汀生（Clayton M. Christensen）為例，指他看見很多人為了能在後半生全心全意照顧家庭，故前半生幾乎全部奉獻給事業，結果不是婚姻破裂就是家人各散東西，故他必定遵守工作日回家吃飯的誓言。另一名因硬規條而大成功的超級企業家，是全球知名的富翁華倫．巴菲特（Warren Buffett），書中指巴菲特每次提收購只開價一次，絕不再討價還價，這樣的規矩讓他不會浪費時間在無謂角力上。

本文內容取自《生活的藝術：52個打造美好人生的思考工具》部分章節：

硬性做到靈活做不到的目標

克雷頓．克里斯汀生(Clayton M. Christensen)是當前全球最重要的管理思想家之一，身為哈佛大學教授的他，以《創新的兩難》(The Innovator's Dilemma )這本暢銷書聞名於世。這位有著堅定信念的摩門教徒向來謹守「誓言…」。「誓言…」是用來指涉「堅定不移的承諾…」的古老用語。

克雷頓．克里斯汀生年輕時曾觀察許多管理者，這些人為了能在後半生（在財務無後顧之憂下）全心全意地照顧家庭，將前半生幾乎全部奉獻給了事業。愚蠢的是，如此一來，他們往往不是婚姻破裂，要不就是家人各分東西。於是，克里斯汀生對上帝起誓，週末絕不工作，工作日則一定要回家與家人共進晚餐。這代表有時他得凌晨三點就出門工作。

第一次聽到這件事情時，我深自以為克雷頓．克里斯汀生的行為既不理性，又不知變通，而且還很不經濟。幹嘛非得那麼硬性？為何不能視情況而定呢？有時人們不得不在週末加班，之後大可拿週一和週二來彌補。靈活確實是種寶貴的資產，特別是在這麼一個快速流動的時代裡。

然而，時至今日，我的看法卻完全改變。在重要的事情上，靈活不見得是好事，反倒可能是個陷阱。

決策疲勞會消磨時間和精力

為何會如此呢？原因有二。一是：一個人如果總是得要視情況重新做決定，那會不斷消磨掉他的意志力。「決策疲勞…」(decision fatigue)是描述這種情況的學術用語。一顆被許多決定累翻的大腦，往往會因為貪圖方便，趨向選擇最省事的選項，遺憾的是，這樣的選項經常都是最糟的選項。

第二個原因與名聲有關。藉由在特定主題上一貫秉持的不妥協態度，你清楚地展現立場，也明白地表達那裡不存在討價還價的空間。

巴菲特傾生意絕不討價還價

如果你一以貫之地根據自己的誓言而活，如你所見，隨著時間經過，他人便不會再來質疑、煩擾你。舉例來說，傳奇投資人華倫．巴菲特(Warren Buffett)放棄了重新談判的選項。如果有人想把公司賣給巴菲特，他就只有一次機會。賣家只能夠出價一次。巴菲特要不就以所提報的售價收購該公司，要不就拒絕這筆交易。巴菲特建立了絕不討價還價的名聲，也從而確保自己從一開始就能獲得最好的報價，不必將時間浪費在無謂的叫賣中。

承諾、誓言、絕對的原則，這些聽起來容易，做起來卻不簡單。假設你正開著一輛載滿甘油炸藥的貨車，行駛在一條筆直的單線道路上。這時有另一輛同樣載滿甘油炸藥的貨車朝你迎面駛來。誰要先讓路呢？如果你能讓另一位駕駛相信，你比他更堅守承諾，絕對不會讓路，那麼你就贏了。這意味著另一個人會先讓路（如果他理性地行為）。舉例來說，如果你能證明你的方向盤已經用大鎖鎖死，開鎖的鑰匙也已經丟棄，這便顯示你信守承諾的態度有多麼堅定。你的誓言也必須如此強烈、可信、徹底，如此一來，它才能發揮傳遞信息的作用。

結論：別再崇尚靈活性。靈活性會讓人疲累、不快樂，會讓人在不知不覺中偏離目標。請你牢牢地守住誓言，毫不妥協。百分之百遵守誓言，會比只有百分之九十九遵守誓言來得容易！

作者：魯爾夫‧杜伯里（Rolf Dobelli）

生於1966年，瑞士聖加侖大學（University of St. Gallen）博士，曾任瑞航集團（Swissair-Gruppe）各分公司執行長，目前為企業家。他創立全球學術、文化及經濟全球領導傑出人才社群機構Zurich.minds與協助提高決策品質的Ccademy學院，並為全球最大商業書摘網站getAbstract創辦人之一。杜伯里閒暇時則為帝歐根尼出版社（Diogenes）撰寫小說。現居瑞士洛桑。

杜伯里已有多部作品問世，涵括文學小說及非文學類作品。2011年作品《思考的藝術》甫出版即榮登《明鏡週刊》暢銷書冠軍寶座，並翻譯成多國語言，足稱作者至今最成功著作。杜伯里長期擔任《法蘭克福彙報》（Frankfurter Allgemeinen Zeitung）及瑞士《週日報》（SonntagsZeitung）專欄作者，撰寫討論人們的認知偏誤，幫助人們在個人生活、經商、理財等方面清楚思考並做對決定。

譯者：王榮輝

曾就讀東吳大學政治系、政治大學歷史系與法律系；其後前往德國哥廷根大學（Universitat Gottingen）攻讀碩士，主修哲學、西洋中古史與西洋近現代史。通曉英、德、法、日與拉丁文等外文。2009年起，擔任台北歌德學院特約翻譯。

出版社：商周出版

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