【大數據暗黑真相】fb恩愛放閃背後　女友急搜尋：男友不跟我上床

每個人都在說謊。
人們謊報在回家途中喝了多少酒、謊稱自己有多常上健身房和新鞋子的價格、沒看過的書說看過、沒病卻請病假、說再聯絡卻不再聯絡、人們說事情跟你無關，但其實是有關、明明不愛你卻說愛你、心情不好時自稱很開心、明明喜歡男人卻說喜歡女人……大家都在對朋友說謊、對老闆說謊、對子女說謊、對父母說謊、對醫生說謊、對老公說謊、對老婆說謊，然後，也對自己說謊。
大數據專家賽斯曾深入研究網路上的新數據，也就是數十億人在 Google、社群媒體、約會網站，甚至色情網站留下的數位足跡，最後會揭穿事實真相。這些不僅是新類型的數據，更有些是「誠實」的數據。在匿名機制下，彷彿四下無人時，人們才會吐露自己最真實的想法，以及真正想問的尷尬問題，例如在facebook的世界裡，女友張貼跟男友出遊的恩愛照片「放閃」後，隨即在Google搜尋「我男友不跟我上床」，而同一時間，其男友也許在看色情片，在大數據下，人類變得更坦白。

賽斯（Seth Stephens-Davidowitz）是《紐約時報》撰稿人暨華頓商學院客座講師，曾是Google數據科學家，以下是其著作《數據、謊言與真相：Google資料分析師用大數據揭露人們的真面目》部份節錄內容：

臉書「完美生活」背後的真相

在社群媒體上，就跟任何形式的受訪調查一樣，你沒有誘因說實話。在社群媒體上，你比受訪調查時更有誘因讓自己看起來很棒。畢竟，你在網路上的表現並非匿名。你正在向觀眾獻殷勤，告訴你的朋友、家人、同事、熟人和陌生人，你是怎樣的一個人。

為了更深入了解社群媒體遺漏了什麼，我們以色情片做說明。首先，我們需要處理網路上充斥色情作品這個常見看法。其實，事實根本不是這樣。網路上的大部分內容都跟色情無關，舉例來說，人們最常造訪的十個網站中，沒有一個是色情網站。所以，雖然色情內容普及率高，但不應被誇大。（根據追蹤瀏覽行為的Alexa公司於2016年9月4日的資料，最受歡迎的色情網站是XVideos，該網站在不分類的最受歡迎網站中排名第57。根據SimilarWeb於2016年9月4日的資料，XVideos是最受歡迎的色情網站，在不分類的最受歡迎網站中排名第17。根據Alexa，十大最受歡迎網站為Google、YouTube、臉書、百度（Baidu）、雅虎（Yahoo!）、亞馬遜、維基百科、騰訊QQ、Google India和推特。）

不過，話說回來，仔細看看我們有多喜歡和分享色情內容，就會更清楚整個狀況。臉書、Instagram和推特只提供一個有限的窗口，讓我們了解網路上真正流行什麼。網路中有大量子集相當受歡迎，但是這些子集在社群媒體中的曝光率卻很低。

在我撰寫這段內文時， 最流行的影片是南韓歌手Psy 的〈江南Style〉（Gangnam Style），這是一支搞笑諷刺南韓人虛榮心的流行音樂影片。自從2012年首次播出以來，在YouTube上的觀看次數已經高達23億次。而且無論你上哪個網站，這支影片都很受歡迎，在不同社群媒體平台上被分享數千萬次。

史上最受歡迎的色情影片可能是〈火辣身材、激情性愛、超爽口交〉（Great Body, Great Sex, Great Blowjob），觀看次數超過8萬次。換句話說，〈江南Style〉每被觀看30次，〈火辣身材、激情性愛、超爽口交〉至少被觀看1次。如果社群媒體提供我們準確了解人們觀看影片的次數，那麼〈火辣身材、激情性愛、超爽口交〉應該被分享上百萬次才對。但這支影片在社群媒體上只被分享幾十次，而且都是由色情明星分享，不是由普通用戶分享。人們顯然不覺得有必要跟他們的朋友宣傳，自己對這支影片有興趣。

臉書不是數位誠實豆沙包，而是跟朋友吹噓自己的生活多麼美好的社群媒體。在臉書的世界裡，一般成年人似乎都過著幸福美滿的婚姻生活，在加勒比地區度假並閱讀《大西洋雜誌》（在美國受人推崇的高水準月刊雜誌）；在現實世界裡，很多人因為生活小事而生氣、在超市排隊等候結帳、偷看《國家詢問週刊》這種八卦雜誌、故意不接配偶的電話、跟配偶也好幾年沒有性行為。在臉書的世界裡，家庭生活似乎很完美；在現實世界中，家庭生活卻一團糟，偶而有一小群人甚至後悔生兒育女。在臉書的世界裡，每位年輕成年人似乎都在週末夜開趴狂歡；在現實世界中，大多數人都是獨自一人在家上Netflix追劇。在臉書的世界裡，女友張貼26張跟男友出遊的恩愛照片；在現實世界中，卻在剛發布貼文後，就在Google搜尋「我男友不跟我上床」，也許在同一時間，男友正在觀看〈火辣身材、激情性愛、超爽口交〉呢。

真相是……？

數位誠實豆沙包透露出人們始終以貌取人；數百萬名男同志還不敢出櫃；有相當比例的女性幻想著自己被強暴；社會上充斥對非裔美國人的敵意；虐童和自行墮胎的危機蠢蠢欲動；當總統呼籲大家互相包容時，引爆伊斯蘭恐懼症的狀況卻更加惡化。這些事情都不是什麼好事。在針對我的研究發表演說後，人們往往會來跟我說：「這一切都很有意思，但卻很令人沮喪。」

我不能假裝這種數據中沒有黑暗面。如果人們總是告訴我們那些他們認為我們想聽的話，那麼我們聽到的事情往往比真相更令人欣慰。平均來說，數位誠實豆沙包將顯示出，世界比我們所想的還更糟糕。

但事實是有幫助的，而且不只對朱克柏格或者其他想要吸引點擊或顧客的人有幫助，這種知識至少可以改善我們的生活。

首先，知道自己並不孤單，原來大家都有不安全感和難以啟齒的行為，其實挺讓人安慰的。知道大家都對自己的身材沒信心，也讓人開心。對許多人來說，尤其是那些性生活乏善可陳的人，知道世人並非像兔子那樣性慾高漲。對密西西比州的一名迷戀四分衛球員的高中男生來說，儘管周圍男同志人數很少，但知道還有許多人一樣感受到同性的吸引力，這項事實就很重要。

別人老公都溫柔體貼　自己那個卻是爛泥？

由於我們只看到其他人在社群媒體上的貼文，但看不到他們的搜尋，所以我們往往誇大有多少女性一直認為自己老公「最棒」、「最了不起」和「超可愛」。我們往往低估有多少女性認為自己老公「笨蛋」、「煩死人」和「卑鄙」。透過分析匿名和彙總的數據，我們全都明白自己不是唯一發現婚姻和生活都很煎熬的人，或許我們就能學會，停止拿自己的搜尋，跟他人的社群媒體貼文做比較。

本文取材自 《數據、謊言與真相：Google資料分析師用大數據揭露人們的真面目》

作者：賽斯‧史蒂芬斯—大衛德維茲Seth Stephens-Davidowitz，《紐約時報》撰稿人暨華頓商學院客座講師，曾為Google數據科學家。他研究使用新的大數據來源，揭露人們潛藏的行為和態度，並已刊登在《公共經濟學期刊》（Journal of Public Economics）等聲望卓著的出版物。

出版社：商周出版

《香港01》 獲出版社授權轉載，標題為《香港01》編輯所擬。