聲稱對寵物致命過敏 要求移走機上狗隻 女教授被「熊抱」拖落機
撰文:陳展希
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早前越南裔醫生David Dao被聯合航空強行拖出飛機,引起公眾關注。近日美國西南航空公司(Southwest Airlines)亦發生警員強行押乘客落機的事件,一名的46歲女教授Anila Daulatzai聲稱對寵物有可致命的過敏反應,要求把機上的一隻情緒支援狗和一隻寵物移送下機,機組人員向女乘客解釋相關措施,並要求出示醫生證明,惟她未能提供證明,最終警員上機把女乘客強行押走。西南航空事後就處理事件的手法發聲明向她致歉。
事發是星期二(26日)晚上,一班由馬里蘭州巴爾的摩飛往洛杉磯的客機。網上流傳的片段可見,數名警員一前一後拉着女乘客的手,女乘客不斷掙扎,並不斷大叫「你們在做什麼?」,警員從後「熊抱」着她,不斷要她向前行,女乘客表示自己會走,「你不要碰我」,又指自己是一名教授,「你們在做什麼?」
有其他在飛機上的乘客表示,女子聲稱她對狗有致命的過敏反應,要求把機內一隻情緒支援狗和一隻寵物狗移走。當機組人員告訴她不能移走狗隻後,女子就要求注射藥劑以緩和她的症狀。機組人員要求女子出示醫生證明,但她未能提供,亦拒絕離開飛機。女乘客指她的爸爸明天要做手術,她必須坐這班機,後來機組人員決定要求警員協助。
據了解,該名女乘客為46歲的馬里蘭州藝術學院教授Anila Daulatzai。航班最終延誤了約45分鐘才起飛,女子亦因行為不檢、不遵從警員命令和擾亂秩序等罪被捕。
事後西南航空就事件致歉,聲明指「公司政策規定,如果有客戶報稱有危及生命的過敏反應,不能安全地與機上的動物一同乘搭客機,而又未能提供醫療證明,則可能被拒絕登機」。聲明亦指,機組人員反復向乘客解釋情況,但是她拒絕下機,因此須尋求的警員協助。西南航空的網頁上亦已表明,航空公司不能提前通知航班上有特定的動物。
(每日郵報)