【Note 7停產】電訊商與連鎖店退機攻略
Samsung的Galaxy Note 7絕對是一台不可多得的出眾手機，不論是方便易用的S Pen觸控筆、防水防塵規格或者其他先進功能，都是現時市場上其他手機所望塵莫及；若果Note 7沒有爆炸這個問題的話。送君千里終須一別，大家再捨不得，Samsung已經公布了停產及回收手機的安排。到底是到總代理換機、退錢還是到購買的零售店、網絡商處理更加化算？記者立即為大家分析一下。
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官方退機方案
隨著Samsung昨日正式宣布Note 7全面停產、停售及全球回收之後，今日香港官方亦正式公布關於退款及換機安排：港澳區的Note 7用戶，可選擇全數退款或更換Galaxy S7 edge（顧客將可取回兩者的差價），詳情可參考我們較早前的報道。
【Samsung Note7爆炸】香港三星：可換機或全數退款 可取差價兼送禮品
不過，無論讀者是準備退款或者換機，都要記得攜同收據正本、原廠包裝盒及隨機配件，到原購買地點方可作退款及更換。不過由於退款安排可能需時數星期處理的關係，若果是急著需要新手機使用的朋友，就要留意各零售這及連鎖店的安排。
連鎖店退機方案
其中在昨日率先公布將會安排退款的衛訊Wilson，今日就在官方Facebook上載了Samsung方面的官方安排，相信各位用戶亦要在S7 Edge加差價及禮品，或者等待數星期作全數退款之中作出選擇。
另外，豐澤則在官方網頁列出頗為詳盡的回收安排，尤其是因為店家跟Samsung合作過數家Note 7的Pop Up店關係，在有關店舖購買的朋友，可能要留意一下。另外，就算已經拋棄原廠包裝或許單據的朋友，豐澤也有相關的安排讓大家可以手機作回收，算是非常貼心。
至於百老匯方面，由於到截稿前仍未有個別安排的更新，相信亦將會跟隨Samsung官方的安排處理。
網絡商退機方案
對於急於更換新手機使用的朋友，在網絡商購買了Note 7似乎是比較幸運的選擇。其中與衛訊一樣，在昨日率先宣布回收Note 7的網絡商csl.，用戶除可以選擇退款之外，亦可以選擇更換手機，而且其他品牌的手機亦在選擇範圍，若果手機機價高於Note 7的$6,198，客戶需要補回當中差價，不過若果機價是低於Note 7定價的話，csl.暫時未見有退回差價的安排。
至於3香港方面，已經購買Note 7的客戶，同樣可以攜同收據及手機進行退款及更換手機。跟csl.一樣，月費客戶同樣可以揀選其他品牌手機，若果新手機價格較高的話，客戶需要補回差價，而若果新機機價較低的話，網絡商亦會將差價批到月費回贈之中。
SmarTone及中國移動香港同樣可以為客戶安排退款，而前者更提供購買新手機優惠，不過在完成退款前到底如何購買新手機，有關方面似乎仍在研究當中。而中移動香港現階段則只安排退款，未有另外提供換機服務。
國外退機更多補償
比較起香港的回收安排，台灣方面除了S7 Edge之外，更有Note 5可以選擇，而且更有3,000新台幣（約港幣$735）的現金券作贈品；而國內方面，則是可以任選型號及補回差價之餘，更有300元人民幣（約港幣$350）的購物券。
不過對比起外國的朋友，香港的回收都算非常簡單。由於外國地大物博，用戶需要將手機寄送到Samsung作回收，而廠商需要為客戶提供特別「防爆」（防火）包裹盒（見影片），感覺實在非常諷刺。
最後，若果各位朋友決定要將Note 7退貨的話，請記得不論是Samsung或者各大零售及網絡商，將會由即日起至2016年12月31日期間，進行退款或更換手機的安排，而所有與Note 7一起購買的專用配件，大部分的傾銷商均可以安排退款或更換。
不過，若果大家是手機收藏家的話，這一台手機史上首台停產並全面回收的旗艦手機或許有收藏價值。現時Note 7在先達的回收價大約只有兩千多元，不怕危險的朋友，可考慮收藏這一台「爆炸性」手機。