【Note7爆炸】三星全球停售Note 7　用家要知的4件事

Note 7在美國及中國均傳出爆炸，三星香港今午（10月11日）宣布停售Note 7，並要求全球合作伙伴暫停「舊機換新機」，同時呼籲Note 7用戶關掉電源並停用手機，惟一直未公布更多細節。目前，用家有甚麼事項需要注意？

三星香港於10月11日宣布停售Note 7。（路透社）

　我應該如何處理的的Note 7？

首先要關機。三星已宣布停用Note 7並呼籲用戶關掉電源並停用手機。本港專家指，若手機的鋰電池品質有問題，遇上機件短路時不懂斷路，「唔識停」繼續充電，因而會出現過熱，形容猶如氣球般越吹越大，直至某一個位時便會「充到爆」，建議用家暫停使用為妙。

　那些地區最受影響？

三星的電話主要售往美國及東亞地區，其次是歐洲，未知其出售數量三星原本已運出250萬部Note 7；早前三星稱於中國製造的Note 7電池選用另一廠商，不受影響，不過三星亦已呼籲中國用家停用。

　三星可否遙距令電話停止運作？

三星可以推出更新裝置令電話停止運作，但可能性不高，因為此舉會影響數以百萬計電話，比有可能爆炸的數目為多。不過，Facebook旗下Oculus指為了顧客的安全，透過更新產品Gear VR的手機程式，停止支援Note 7。

用家在Gear VR前裝上三星手機，便可在遊戲時體驗虛擬實境。（三星網站圖片）

　事件對三星有甚麼影響？

領導公司的擔子落在三星電子副會長李在鎔上，其父親兼集團會長李健熙心臟病發後留院逾兩年，漢陽大學經濟學教授金尚祚指：「事件是一個災難，考驗李在鎔領導能力。」

宣布停用Note7會影響企業內及外的零件供應。投資研究機構Morningstar分析師貝克（Dan Baker）指事件影響不單止手機銷量，「影響不止在於電話，整個（運作）生態在背後，包括顯示屏、記憶晶片，若他們的手機銷量下降，他們其他部份的業務也會受影響。」

（衛報／彭博）