機場電腦故障|李家超:事故不應發生 必須改善後備系統銜接

撰文:李宇婷
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香港國際機場周日(23日)電腦顯示系統故障,要改用手寫白板方式通報航班資料。行政長官李家超今天(25日)表示,事故不應該發生,已要求機管局審視應變措施,以及提升不同系統啟動的應對能力,表明「後備系統銜接必須改善」,機管局將就事故原因提供詳細調查報告。

機場電腦6月23日一早發生故障,至下午近4時才初步修復,電子屏幕可顯示兩三小時後啟航航班登機閘口。(黃浩謙攝)
機場電腦6月23日一早發生故障,至下午近4時才初步修復,電子屏幕可顯示兩三小時後啟航航班登機閘口。(黃浩謙攝)

李家超:機場電腦故障不應發生 必須改善後備系統銜接

機場星期日(23日)發生電腦故障,航班顯示系統受影響,要以手寫白板方式通報航班資料。有機管局董事會成員透露,後備系統與原有系統的銜接出現問題,未能發揮後備作用,導致旅客要透過白板或前往櫃台查詢航班資料。

李家超今天(25日)早上出席行政會議前見記者,被問到會否對事件感失望,他說非常關注事故,直言「唔應該發生嘅」,香港作為航空樞紐,每日處理的航班數目以千計,影響的旅客數目非常大,必須要改善,運流局在事故發生後,已約見機管局管理人員表達關注。

他說,目前發現系統本身出現問題,「後備系統銜接必須改善」,已要求機管局盡快就事故原因作詳細調查報告,報告除針對事故原因,亦要有應變措施,香港必須防止類似事情的發生。

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要求運流局和機管局審視系統 提升應對能力

至於事件中會否涉及機件硬件老化,未來有何計劃,李家超說已要求運流局和機管局全盤審視系統的設置,尤其是後備系統的配置,提升不同系統啟動的應對能力,和檢視各方面的風險管理,特別是機埸三跑的系統將會啟用,必須確保整套系統的融合性和配對性,強調機場是香港重要的競爭力,必須做到世界水平一流的服務,會要求機管局詳細調查,防同類事件發生。