放假check公司email 影響心理健康?

撰文:梁秀雅
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研究發現,員工會因公司期望自己在工餘時間內收發電郵而感焦慮。(iStock)

「唔洗急,最緊要快﹗」智能產品的出現,令人無時無刻都可以連接網絡,即使在外也能處理重要公事,收發電郵,似乎工作彈性更大,提升效率。不過諗深一層,同時也延長了工作時間,無論大小事都要急趕快,只要聯繫得上,就要即時處理回覆,好像理所當然,變相隨時候命,其實這對健康未必是好事。研究發現,放假時被期望會查看電郵者,或會引起慢性壓力。太方便也是一種疲憊。

調查發現,能利用智能產品收發電郵的人平均每天多工作2小時。(iStock)

有沒有計算過自己平均花多少時間處理電郵?英國一家零售商Pixmania調查發現,能利用智能產品收發電郵的人平均每年多花460小時工作,即每天多工作2小時。繁忙的都市人必定明白,有時明明已下班,甚至正在放假,仍然心繫工作,徘徊於收件箱中,也是身不由己。然而,花在收發電郵的時間並非影響心理健康,或平衡家庭與工作的關鍵,美國里哈伊大學、維吉尼亞理工大學及科羅拉多洲立大學合作,研究了400名來自不同行業的員工,包括金融及銀行、科技及健康護理,發現他們認為公司期望自己會在工餘時間內收發電郵,這才是造成焦慮不安的主因。

令員工有需要隨時待命的心態,源於公司文化。里哈伊大學副教授Liuba Belkin指:「如公司持續隨時候命的文化,毋疑短期內可提升效率,但員工在工餘時難以抽離工作好好休息,造成慢性壓力,長遠只會拖垮工作。」明白在急促的世代裡,難免需要在工餘時收發工作電郵,她建議公司可讓員工每周輪流實行一天「無電郵日」,享受真正的休息。

員工長期保持隨時候命,或造成慢性壓力。(iStock)

除了在工餘時收發電郵會造成心理健康,《Chronobiology International》期刊也曾指出放假收到老闆電話同樣令人身心困擾,或會導致肌肉、骨骼、心理、腸胃及心血管方面的疾病。為了讓員工能從工作中抽身,據說法國政府推出立法草案,為員工爭取「離線權利」(right to disconnect),建議企業不要在非辦公時間內致電或發電郵給員工。德國亦有「反壓力法」(anti-stress legislation),限制企業不得於非工作時間聯繫員工。或者這樣會錯失了一些突發工作,但讓員工保持健康身心,也是企業的資本。

資料來源:www.realsimple.com