老牌電視台CBS急轉型 播超級碗強攻網絡 不做美國版亞視
本港電視業近期風起雲湧，經營59年的亞洲電視命運危在旦夕；原來連地球另一端的美國電視行業亦出現天翻地覆的轉變。美國三大電視台之一、擁有今年美式足球超級碗（Super Bowl）播放權的哥倫比亞廣播公司（CBS），行政總裁蒙維斯（Leslie Moonves）本周宣布接替92歲前董事長雷德斯通，兼任董事長及行政總裁職務。他將帶領CBS 轉向新商業模式，大力推動網絡平台，對付網上媒體如Netflix、Hulu 等競爭對手。
擁有今年美式足球超級碗轉播權的CBS，去年5月時，公布季度盈利下跌16%，但其網上新聞台CBSN及付費串流服務CBS All Access表現卻超乎預期，表示觀眾願意每月花5.99美元（約47港元）觀看網上節目。以往廣告是電視台的主要收入來源，發展網上電視可讓電視台從觀眾訂閱、影片廣告收費及售賣人氣劇集等渠道增加收入。
據羅兵咸永道會計師事務所的互聯網廣告收入報告（IAB）顯示，2012至13年有關手提裝置的網上廣告收入躍升接近110%，至71億美元（約554億港元），是連續第三年錄得3位數字的增長，代表電視台可透過網上節目大撈一筆，未來電視廣播會慢慢轉移到互動媒體及網站。
現代傳媒重視互動 傳統電視無得玩？
翻天覆地的轉變，令電視廣告與網上廣告的界限愈變模糊，區別意義不大。如今廣告商的焦點放在如何在各種媒體做好宣傳。Google一項研究發現，網上有很多關於電視節目的搜索，在節目播放前幾個月，已有用戶開始追蹤；如新一季有節目開始，觀眾平均會在啟播兩個月前上網追看上一季劇集。調查數據亦顯示，在首次播放幾周內，有關節目的網上搜尋會持續在較高水平，意味電視及電影公司應思考新辦法，在各媒體廣告方面多花心思，好好協調。
科技及媒體專家Mika Salmi表示，網上媒體、直播頻道及串流視頻等，只要在轉型的過程中善用三大元素，包括為電視台在與社會聯繫、數據使用及新營商模式方面提供優勢，未來將會有望成為主流，繼續長做長有。
1. 社會聯繫
直播頻道可讓電視台根據觀眾反應調節內容及結果，美國電視真人騒《American Idol》就是當年少數打破傳統與觀眾有互動的電視節目。 其後，業界研究發現將社交元素，如聊天室、遊戲室、投票、選擇音樂MV等，放入廣播節目會令觀眾花費收看節目的時間上升高達80％，且效果在重播節目中更為明顯。
2. 大數據
以住傳統電視台高層靠網絡統計研究公司尼爾森（Nielsen）/Net Ratings提供的的收視率及消費者研究結果，了解觀眾口味，但這些有用資訊在節目播放後才收到，電視台作出相應改變前觀眾已轉台了。反之，網上直播可將即時蒐集得來的數據有趣地運用。 網上電視台可更改節目內的廣告，因應觀眾反應快速更改節目編排。對一些沒有預先錄製的節目，網上瀏覽次數及點擊率會馬上呈現出觀眾對甚麼內容反應熱烈，令電視台可馬上調節內容，吸引更多觀眾。
3. 新商業模式
電視廣播轉移到網上, 除一些內容有限制的國家外，觀眾群立即擴至全球，電視台可提供多種服務，包括免費串流播放，高級視頻訂閱及特別影片要求。 Netflix就是一個成功例子，其IT部門會追蹤帳戶，助市場營銷部門迅速瞭解公司目前和潛在客戶群的消費偏好和行為特點，令公司在管理及維繫客戶關係上更具針對性。
歸根究底，無論是國際還是本港電視行業，每當有媒體加入競爭或觀眾口味轉變等都會帶來新挑戰去衝擊着電視業，除逼使行業改變，亦為觀眾帶來更多選擇，但更值得討論的，是傳統電視是否已沒有價值及生存空間。
（綜合報道）