美國再爆趕客落機事件 疑似達美航空職員恐嚇:「拉你哋坐監」
美國再爆出航空公司趕乘客落機事件,今次涉事公司是達美航空。加州一個4人家庭稱,他們因拒絕放棄一個兒童座位,被疑似為達美航空職員恐嚇「拉你們坐監」,最終他們被逼離開所乘坐航班。
達美航空發聲明道歉,表示將與涉事家庭聯絡,「以便更好地了解發生了什麼事。」
事件發生在4月23日一班由夏威夷返回洛杉磯的達美航空客機上,當時希爾(Brian Schear)一家四口乘坐該班航機。相關片段則在5月3日上傳至YouTube。從片段可見,事件主角希爾與鏡頭外的人爭論,尚不清楚那人是航空公司職員、保安人員或只是其他乘客。
片段一開始,就見希爾問對方是否要趕他們落機,鏡頭外的人答道:「你和你太太都會入獄,你的子女會被帶走」,並稱「你們不遵守機組人員指示,觸犯聯邦法例。」希爾駁斥:「我是買了那個座位,你們要把座位給別人是不正確的。」
雙方的爭論點源於一個座位的歸屬權。希爾解釋稱,機票是他以18歲長子梅森(Mason)的名字所購買,但長子當時並未辦理登機手續,更已提早乘坐另一班機離開,不過希爾認為那個座位理應屬於他們一家,於是將2歲兒子格雷森(Grayson)連嬰兒專用座椅,放在長子原本坐的座位上面。
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希爾提議在飛機起飛時由妻子抱着格雷森,之後將他放在嬰兒安全坐椅,不過另外一名看起來像是航空公司主管的人告訴他,根據美國聯邦法例,2歲以下兒童全程都要留在家長膝上。
爭執無果後,希爾一家最終被趕落機,被迫在酒店過夜,翌日希爾一家用2000美元購買機票返回洛杉磯。
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雙方都有不著
美國聯合航空因機位超賣強行拖走亞裔乘客David Dao後,航空公司成為各界關注焦點。不過今次事件中希爾和達美航空都有處理不當之處。達美航空政策禁止乘客使用以另一人名義購買的機票上機,不過美國交通運輸安全管理局發言人說,根據聯邦法例,只要新的乘客名字可以在數據庫中找到,就不會禁止這類行為。換句話說,只要希爾多走一步,將原屬長子的機票轉名,改由小兒名義購買便可以,但他未有這樣做。
另一爭議是疑似達美航空職員稱聯邦法例規定,2歲小孩要全程留在父母的腿上,此說法也是錯誤的。聯邦航空局「強烈要求」兒童需要坐在安全座椅上,不過當局允許2歲以下的兒童留在家長的膝蓋上。而在達美航空的網站上,亦建議家長為2歲以下的兒童購買座位,並讓小童坐在經過認可的兒童安全座椅。
達美航空周四(4日)亦發聲明,向希爾一家道歉。達美航空稱將會聯絡希爾一家,以便進一步了解事件。
(綜合報道)