港鐵營運悉尼西北地鐵 通車首日即故障 乘客:一場鬧劇
由港鐵領導營運、澳洲悉尼西北地鐵(North West Metro)一段無人駕駛列車路線周日(26日)正式通車,惟通車首日就發生故障和延誤,引起乘客不滿,車站亦出現大批人龍。
澳洲廣播公司(ABC)報道,當地時間約下午1時,一列無人駕駛列車駛至麥格里公園站(Macquarie Park station)時,未能對準月台幕門停車,導致車門無法自動開啟,需要由職員人手打開。出事列車需要停止服務,乘客須下車。悉尼地鐵發言人稱,沿線服務延遲15至20分鐘。列車於下午3點恢復正常。
報道指,事發路線是新南威爾斯省政府斥資70億澳元(約378億港元)興建西北地鐵網絡的第一部分,亦是澳洲首條使用無人駕駛列車的地鐵路段。
澳洲7News引述乘客丹尼爾(Daniel)稱,列車最少延誤45分鐘。他稱,列車當時駛過幕門並需要倒車,他下車後在月台等待。他指當時屏幕上顯示要等15分鐘,但等候時間一直沒有減少,最終在半小時後決定離開。他形容這是一場鬧劇,令他不能回家。
不少網民將故障期間的情況上載至Twitter,可見車站及月台有大批市民排隊。有乘客事發時在車廂內,他拍下照片形容情況像東京的列車般多人。
港鐵公司公司事務處回應說,悉尼西北鐵路綫首日服務大致暢順,雖然出現一些磨合問題,但這是任何新鐵路綫項目啟用初期都可能會出現的情況,「我們會作出調整和適切跟進因磨合而產生的各種情況」。
該公司稱今日曾經有一架列車出現車門故障,事件導致該鐵路綫的整體車程一度延長十五至二十分鐘。我們藉此感謝乘客的忍耐。
根據港鐵網頁資料顯示,悉尼西北鐵路綫是由Metro Trains Sydney Pty. Limited負責鐵路營運。該公司是由港鐵公司、澳洲John Holland Group,以及United Group Limited旗下的UGL Rail組成的合資公司;港鐵佔公司60%股權。港鐵指在鐵路投入服務後,公司將會在鐵路營運上擔當領導角色。
(澳洲廣播公司/7News)