英家長稱嬰兒飲用Aptamil奶粉後腸胃不適 公司稱正處理投訴
撰文:高紫恩
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法國奶製品公司達能(Danone)奶粉品牌Aptamil更改三款奶粉的配方後,英國有數百名家長在社交平台反映,嬰兒飲用奶粉後腸胃不適。公司正調查投訴,又稱會嚴肅處理所有意見,並提供免費查詢熱線。
有數以百計家長在奶粉品牌的Facebook專頁「Aptaclub UK」投訴,指嬰兒飲了Aptamil新嬰兒奶粉後腸胃不適。有媽媽向英國廣播公司(BBC)表示,「奶粉氣味改變,像擺放了一日後變壞的奶般。」有家長亦指,奶粉並未能在水中完全溶解,結成一團團殘留物。
Aptamil更改了三款奶粉配方,分別為:
第一階段嬰兒奶粉 Aptamil First Infant Milk powder (stage 1)第二階段嬰兒奶粉 Aptamil Follow On Milk powder (stage 2) 第三及四階段嬰兒奶粉 Aptamil Growing Up Milk powders (stages 3 & 4)
達能現正調查投訴,又表示已經為產品進行全面安全和質素檢查,不過同時指會嚴肅處理所有意見,又向家長指出,「安全和質素是公司首要考慮的事情」,並提供了免費查詢熱線。
公司表示,Aptamil奶粉包裝上的沖調指示已更新,在新配方推出後,家長要猛烈搖晃奶樽10秒,令奶粉完全溶解。
▼公司在Facebook專頁「Aptaclub UK」發帖文指,所有白金版(Profutura)產品的配方沒有改變。
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(英國廣播公司/路透社)