四面佛爆炸案兩周年 曼谷機場過關排足4小時 旅客：30年來最差
泰國曼谷舊機場（廊曼機場）在周六（5日）因航班延誤出現混亂，大量乘客塞滿入境大堂等待清關。有乘客忍受不了4小時排隊地獄決定把怒火扔到網上發洩，最終成為網絡熱話。周一（7日）機場正式回應，承認海關人員人手不足所致。現時正值暑假旺季，泰國曼谷亦是港人的旅遊熱點，即將要到泰國遊客或許要注意了。
半夜12時抵達 4時半才入境
曼谷機場清關出名慢，不論離境入境在海關排隊1小時兩小時可謂等閒事───但若要排4小時相信誰都受不了。事發在上周六晚上，舊曼谷機場因航班延誤等意外關係，導致多個國際航班同一時間抵達機場。
大量旅客落機後堆塞在入境大堂，海關大排長龍。《曼谷郵報》引述一名在曼谷法政大學任教的講師，原在午夜12時左右抵達機場，卻排了4小時30分鐘才成功入境。不少人在排隊期間鼓燥，把現場情況上載至網上發泄，其中一人說道：「這是我30年來遇上最糟糕的體驗。」
報道指，理論上海關只需45秒就可以完成一名乘客清關手續，但近年因泰國為防恐襲收緊入境程序，因而加長每名旅客的通關時間。本月17日是曼谷四面佛爆炸案兩周年，泰國本地媒體有報道，指要慎防恐怖分子乘着這段日子再作案，相信嚴謹清關程序仍要持續一段時間。但最根本的原因，是人手嚴重不足之故。《曼谷郵報》引述一名海關人員表示，自2013年起，機場海關人手就減少近一半，令情況愈來愈嚴重。
曼谷機場周一發表聲明，為周六的混亂致歉。機場承認人手不足並表示願意改善，包括將增派48名海關人員前往機場工作，長遠至年底將增聘300人，為舊機場及新機場（蘇凡納布米機場）增添人手。同時規定前往機場工作的人員必需工作4年才可申請轉往其他工作岡位，確保充足人手。
引入自動過關通道 香港旅客將可使用
另一方面，機場亦即將引入自動過關通道，即類似香港「e-道」的服務。為方便最常前往泰國的旅客，新過關通道將開放予香港與新加坡的旅客使用。《海峽時報》報道指有關當局已與新加坡完成磋商，新設施最快可在今個月或下個月開放使用，屆時旅客只需把護照放到機器上檢查即可過關，通關時間將可大大減少。
機場發言人表示：「香港旅客雖然遠較中國大陸少，但因有更多『回頭客』關係，我們決定優先讓香港使用有關設施。」但因雙方未完成磋商，香港旅客可能需稍等一段時間，才能真正使用自動通關設施。
（綜合報道）