三星回收內地19萬部Note 7　可換貨退差價或全數退款

三星（中國）在官方網站上發布。決定自今天（11日）起，回收在內地銷售的全部Note 7，共計190984部（包含2016年9月14日公告首次回收的1858部產品）。

本次回收範圍內的產品，由於存在異常發熱、燃燒等問題，有可能發生起火等嚴重後果。截至目前，在內地已經發生20起過熱、燃燒事故。但早前三星一直以不同電池為由，強調內地銷售的Note 7是安全的，故未有回收。

三星（中國）指出為了保護消費者人身財產安全，自2016年10月10日起已經停止生產、銷售Note 7產品，並將採取以下兩種措施實施召回：

（1）免費為消費者更換為其他型號全新三星手機，並退還兩個產品之間的差價，贈送購物券300元人民幣；

（2）按照原購買價格全額退款，同時回收產品。消費者可以自主選擇以上兩種方式之一。

消費者因配合本次召回所產生的產品郵遞費用由三星（中國）投資有限公司承擔。