南寧航班因「天鴿」取消 乘客不滿指示小童佔領櫃枱大鬧機場
撰文:張心怡
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早前「天鴿」吹襲,港澳都感受到其威力,而其「餘威」更令廣西造成損失。近日一段視頻在內地網絡流傳,顯示在8月23日廣西南寧機場,深航一航班因颱風改簽,部分乘客大為不滿,指示小朋友佔領航空公司櫃枱,並在裡面大聲唱歌、玩遊戲。最後警方趕到,勸離孩子們並批評家長。
在視頻中,一群小朋友圍成圈,開心地玩遊戲,並大聲唱著遊戲詞「誰是巧克力(朱古力)」,玩鬧的聲音幾乎蓋過機場裡周邊聲音。櫃枱外,站著孩子們的家長圍觀,並與小童呈內外夾擊之勢「圍攻」地勤人員。有警務著裝的人員和航空公司職員勸孩子們離開,並向家長解釋改簽時間,但多名家長情緒激動地與工作人員爭論。
內媒報道指,深航工作人員表示,該航班因「天鴿」影響,臨時取消。有乘客不滿航空公司的改簽時間和座位安排,與工作人員爭執,甚至阻攔其他乘客辦理改簽。深航南寧分公司的服務管理專員指,當時有乘客強行打開櫃枱邊的小門,不顧阻攔,讓孩子們進去搶佔櫃枱。
工作人員多次勸諭在場家長和孩子無果,最終報警。民警趕到後,要求家長將櫃枱後的小朋友帶離,並對他們進行批評教育。民警表示,如果旅客有過激行為,嚴重擾亂秩序,將對涉事者依法嚴肅處理。