將輿論主導權拱手讓人,官方在怕什麼?
繼珠海惡性汽車撞人案後,內地接連又發生兩起持刀傷人案和一起駕車撞人案,官方也第一時間對這幾起事件進行了藍底白字式的通報。
在通報之外,亦有不少坊間傳言未得到官方證實或證偽。台灣中央社11月20日援引X平台賬號「羅翔」及「李老師不是你老師」披露,19日下午在廣州市荔灣區西華路一家棋牌室前向路人及警察揮刀,在對峙下,警員向這名揮刀老人開槍,現場傳出3下槍聲,過程中有路人以廣東話大喊「開槍啊」,老人疑似被擊斃。
根據片段,案發地點是在廣州市荔灣區西華路的「爆棚棋牌室」前人行道上。香港01記者21日上午以預約訂位身份致電該棋牌室,負責人對該事件語焉不詳,當記者詢問是否存在安全問題時,該負責人表示「安全沒有問題」、「可以訂位」。
而在內地網絡平台,包括微博、抖音等,均無對此事的相關報道。內媒澎湃新聞20日以《廣州一老人持刀對峙民警伴隨響聲倒地,120到場》為題做了報道,但相關文章已經下架。香港01詢問澎湃新聞內部人士,對方表示不知道此事,「即使報了也不是首發,轉用其他來源」,該人士說。截止發稿前,廣州市公安部門並未就此事進行說明。
珠海事件發生後,為避免引發模仿傳導效應,官方對類似惡性事件進行調控式報道本無可厚非,香港01在《警惕社會心態失序迫在眉睫》一文中也做過分析,因為在訊息傳播如此便捷的今天,很容易將一件突發事件擴大化為一場重大社會危機,影響社會心理,反過來又加劇了危機的傳播和感受,並可能導致極端行為的傳染和模仿。更多時候,危機表現為強烈的群體心理感受,而不僅僅是事件本身的危害程度。
調控歸調控,是否意味着就要因此因噎廢食,將輿論主導權拱手讓人?廣州老人當街揮刀被擊斃一事,不斷在X平台傳播,後因中央社跟進復又不斷有境外媒體跟進,在這樣的情況下,官方的默不作聲只會加劇各種傳言滿天飛,給民眾心理層面埋下不安全、不信任的種子。如此傳播一番之後,不管事件是否屬實,以及具體情況如何,已經不再重要,最初發布者完全主導了風向,圍觀者也寧信其有不信其無。
每一起事件的發生固然有其特定的背景,社會治理也是一項綜合系統工程,需要多方權衡考慮各種因素,但具體到每一起個案的應對和處理,還是應回歸到事件本身,化繁為簡,該怎麼辦就怎麼辦。比如廣州老人當街揮刀被擊斃一事,放在任何國家和社會,都不復雜。如果該事件屬實,官方就應該理直氣壯進行披露,而不用過度擔憂警察做的是否過激,對該事件的披露是否會引發連鎖反應等。換個角度看,警察這樣堅決的做法,或許也會對那些潛在的施暴者形成威懾。
時下世界網路大會正在浙江烏鎮召開,雖然網路大會已經召開超過十屆,但如何把握網路時代的傳播規律對有關部門來說卻並沒有進步多少。國家主席習近平早在2013年的「8·19」講話中說過,「加快傳統媒體和新興媒體融合發展,充分運用新技術新應用創新媒體傳播方式,佔領訊息傳播制高點。」「在網絡這個戰場上,我們能否頂得住、打得贏,直接關係我國意識形態安全和政權安全。」「過不了網絡這一關,就過不了長期執政這一關。」
對公安部門和宣傳系統來說,在應對每一起類似「廣州老人當街揮刀」事件時,既要就事論事、實事求是,也要以網路思維來評估短期和長期影響。遮遮掩掩解決不了問題,在訊息革命的今天,只會起到反作用,類似的教訓已經足夠多了,不是嗎?