長型設計方便快捷 韓國7-11無人「便利店列車」開始試運
撰文:歐敬洛
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韓國7-11推出無人便利店「7-11 Express」在首爾開幕,7-11 Express外型有如高速列車,以方便快捷招徠。不過看上去,實際和多部自動販賣機組成的「販賣機角落」似乎並無太大分別。
韓國三大便利店之一的7-11,在首爾4個地方設置了無人便利店「7-11 Express」,並開始試運。7-11 Express外型有如一架高速列車,長10.8米的列車內放置了5部自動販賣機,售賣除煙酒外200多項商品,列車內亦放置了微波爐供顧客使用。
顧客購買商品只需在電子屏幕上輸入購買商品的編號,透過電子錢包或預付卡支付即可。販賣機為保護商品落下時不會造成損壞,採用了特別設計,商品價錢亦與街外的一般便利店相同。
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無需請人 節省人力資源
與一般大家想像的無人便利店不同,這架便利店列車其實和自動販賣機角落差不多。而這亦不是韓國首間無人便利店,但賣點是科技新穎,長型設計可設置在大商場或商廈通道。
日本近年亦積極開發無人便利店,設置在深夜時分需要服務的地區。韓國雖然都有類似設計,但目的與日本不同。日本開發無人便利店目的是為彌補人手短缺,韓國則是為減省人工壓抑成本,所以才開發出這部主要為設置在商場商廈的「便利店列車」。
據悉7-11最快在9月中接受開店申請,不過因使用的販賣機經特別設計,購置成本可能較高。雖現時7-11未有公布實際價格,但一般相信初期投資隨時比開一間實體舖更貴。
韓國《韓民族日報》引述其中一名便利店加盟經營者表示,很多老闆看重如何減省人力資源:「但若開店成本一開始已太貴,相信要流行起來有一定困難。」
(韓民族日報)