Tesla產量不似預期 馬斯克醒員工「效率秘笈」:勿開多餘會議
撰文:麥曉彤
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美國電動汽車Tesla近年大行其道,香港街頭到處也能看見它們流線型十足的身影。惟Tesla的華麗外表背後,卻是連年虧蝕的無底深潭。
有機會讓公司轉虧為盈的Tesla Model 3目前正全力生產,然而承包商等緩慢表現卻讓創辦人馬斯克(Elon Musk)大為憤怒。他在公司內部電郵向這些「醉酒樹懶」下最後通諜外,還不忘向員工提供提升效率大法,當中一字一句頗值得各大企業學習。
馬斯克,是現實世界的「鐵甲奇俠」(Iron Man)。
坐擁電動汽車品牌Tesla、太空科技公司SpaceX等大型企業,工作效率對這位科技狂人而言,自然無比重要。
Tesla最新汽車型號Model 3趕工之際,馬斯克不惜在辦公室席地而睡,為的就是盡快完成工作。不過,效率始終是他最大的敵人,Model 3多次未能完成生產目標不在話下,更需要停產作調整。
「醉酒樹懶」無得留低
馬斯克就停產事宜向全體員工發電郵,該封電郵後來被專門報道電動交通新聞的網站Electrek取得。馬斯克在信中大肆批評不合乎他標準的供應商、承包商,更指他們當中有人表現得像「喝醉酒的樹懶」(drunken sloth)。
馬斯克又向這些「醉酒樹懶」下最後通諜,明言若未來一星期仍未能表現出卓越一面,其合約將會正式完結,足見他對效率是何其重視。馬斯克為突顯效率的重要,在信末不忘向員工提供多項提升生產力的建議,當中的真之灼見確實頗值得各大企業借鏡。
馬斯克提升效率大全
‧勿開過多會議
過多會議是大型企業的疫病,而這問題經常隨時間變得愈來愈差。若會議未能為與會者提供價值,請將這些大型會議縮短。
‧勿經常開會
若然不是處理非常緊急的問題,不要經常召開會議。當緊急事宜得到處理後,開會次數也應立即減少。
‧離開多餘的會議/掛掉多餘的電話
離開現場不是無禮,讓人留下來並浪費其時間才是無禮。
‧勿使用縮寫/無意義的詞彙
所有需要解釋的詞彙只會阻礙通訊,不要使用縮寫或無意義的詞彙形容物件、軟件或過程。我們不需要員工死記硬背大量術語才能在Tesla工作。
‧勿搞程序
通訊應透過直接渠道,而不是經過指揮鏈(chain of command)。堅持程序的經理將要另謀高就。
總括而言,馬斯克認為最重要是有常識,「若公司的規定在某些情況下顯得荒謬,那規距便得轉變」,又促請有其他意念的員工隨時與管理層聯絡。如此開明的表現,相信教不少打工仔羨慕非常。