仇恨言論無王管　FB淪種族清洗、干預大選幫兇　聯合國：已成野獸

美國社交媒體巨擘Facebook近日可謂處於水深火熱之中，多達8700萬用戶個人資料外洩不特止，這些資料更被英國大數據公司「劍橋分析」（Cambridge Analytica）加以利用，為美國共和黨等打選戰，以至干預多國大選。
此事揭發Facebook保護用戶私隱不力外，公司潛在多年的弊病，如欠缺監管網上言論系統等也被一併揭出。Facebook這漏洞更被指助長緬甸對少數族裔羅興亞人（Rohingya）的種族清洗。

信奉伊斯蘭教的緬甸羅興亞人，在這個佛教主導的國家，向來是受盡壓迫的少數族群。2017年8月，緬甸政府的行動升級，在若開邦大肆殺戮羅興亞人，近70萬人為求保命紛紛逃到鄰國孟加拉尋求庇護，引起世界對這場種族清洗的關注。

緬甸多個民間社會組織批評，Facebook在緬甸種族清洗羅興亞人一事上，儼如擔任幫兇角色。這些組織周四向Facebook創辦人朱克伯格（Mark Zuckerberg）發聯署公開信指出，公司對平台上的反穆斯林威嚇訊息坐視不理，平台也充滿來自官媒針對羅興亞人的新聞，與及反羅興亞人的卡通。

當中旗下通訊軟件Facebook Messenger去年流傳的兩段訊息，更引發真正的暴力事件。一則訊息指穆斯林正策劃在9月11日發動襲擊，另一訊息則指佛教本土主義者也計劃在同日攻擊穆斯林。這兩則訊息據報在短時間內傳遍全國，令人人頓時草木皆兵，被指導致最少3宗暴力衝突。

緬甸民團圍剿FB

朱克伯格早前接受美國傳媒Vox訪問時，承認仇恨言論是真實存在的問題，公司已有辨識相關言論的系統，並正在緬甸等地使用一切工具保護民眾通訊。　

惟公開信反駁，這位創辦人口中的系統只是指一班志願團體的員工及義工，他們自發追蹤涉及暴力、仇恨的言論。組織認為現時的工作遠遠談不上系統化，反映Facebook過度依賴第三方處理此等事務，內部也沒有應付緊急情況的制度。

數據分析師塞拉托（Raymond Serrato）研究去年緬甸的Facebook帖文後發現，自8月軍方對羅興亞人展開大規模鎮壓行動，平台上的仇恨言論大幅上升。塞拉托稱，對反羅興亞帖文的數量及傳播頻率之高感到驚訝。

聯合國：FB已成野獸

早在上個月，聯合國已公開點名指Facebook在羅興亞人受針對一事上，有實質參與。

聯合國負責調查緬甸人權狀況的達魯斯曼（Marzuki Darusman）向美國有線新聞網絡（CNN）稱，社交媒體尤其是Facebook充斥各種煽動暴力的仇恨言論，絕大部分更是未經審查。

緬甸人權問題特別報告員李亮喜更稱，恐怕「Facebook已變成一頭野獸，而這並不是他們的原意」。

人權份子扎爾尼（Zarni）則向CNN表示，事實卻是一群野獸正使用Facebook，「Facebook平台本是中立，問題是出在緬甸政府身上」。

FB淪干預大選、種族清洗幫兇

Facebook周五就緬甸民間組織的聯署信發聲明回應，指公司極為認真對待他們的報告，已即時調查阻止仇恨言論散播的途徑。「我們本該行動得更快，公司目前正致力改善科技及相關工具，更好偵測及阻止錯誤的內容」。

Facebook近日已因用戶資料遭到英國大數據公司「劍橋分析」盜用，被指成為干預各國大選的幫兇。「劍橋分析」以這些資料建立選民數據庫，更準確投放政治廣告，協助不同國家的政治客戶打選戰。

美國共和黨便是「劍橋分析」的客戶之一，最終該黨總統候選人特朗普在2016年的大選中，出乎意料取得大勝。除卻美國大選，「劍橋分析」的助選版圖還伸延至東南亞國家菲律賓。公司據報按菲律賓民眾的喜好，為現任總統杜特爾特（Rodrigo Duterte）塑造強悍形象，最終助他登上總統寶座。

這宗政治醜聞讓Facebook的私隱隱患一同曝光，朱克伯格受盡千夫所指，全球掀起一場刪除Facebook運動，公司市值瞬間蒸發數以百億計美元。朱克伯格下周三（11日）將首次到美國國會出席聽證會解畫，然而這頭巨獸能否重新站起來、恢復當年勇，相信仍有相當漫長的道路要走。