中年人開始玩　是Snapchat的機遇還是惡夢？

Snapchat一向是年輕人的通訊程式，特別在十多歲的青少年之間流行。但有數據顯示，「老一輩」的人正逐漸開始使用。

研究機構eMarketer的數據顯示，Snapchat在25至44歲的人之間正逐漸興起，25至34歲的使用者約有1,600萬人，而35至44歲的使用者亦有近500萬人，按年分別增長40.4%及29.4%，增長快過12至24歲兩個組別的約20%。

好處：可能複製FB爆炸性增長

客路拓闊對一般商業來說可能是好事，但對於通訊軟件來說則一半一半。好的方面，使用人數會有爆炸性增長。以Facebook為例，近年最高增長的時期，正正是35歲以上甚至55歲以上的使用者大增的時間，現在Facebook已有超過10億個用戶，市值超過3,300億美元（約2.57萬億港元）。

今個月初，每日已有1.5億用戶每日使用Snapchat，超越了另一流行通訊軟件Twitter，可見中年人使用Snapchat對公司客戶增長有幫助。

壞處：家長加入　趕走年輕用家

然而，中年人加入對Snapchat，卻可能趕走現有的年輕人客群。使用通訊軟件是一件很個性化的事，年輕人不希望長輩對他們的生活指指點點。若愈來愈多家長使用Snapchat，就好可能有很多年輕人轉用其他軟件，伴隨着的，是針對這群客戶的廣告也一起消失。

18至24歲是一群很難接觸的客群，Snapchat現時還以這群使用者為主，達到2,000萬人。而12至17歲這個年歲層的使用者，也有1,360萬人。這個客戶特質，吸引了Gatorade和MTV落廣告，令Snapchat今年收入最少有3億美元，而去年公司僅預測有5,000萬美元收入。

但萬一公司流失了這群特定客戶，廣告收入方面就有可能短時間內改變。