【袁彌明專訪】創業路並不孤單　成功女人背後有這個女人

講起彌明生活百貨﹙8473﹚，大家最先想起的自然是公司創辦人、前港姐袁彌明（Erica），以及她如何粉墨登場擔任YouTuber介紹護膚心得。
今日﹙12日﹚彌明生活百貨成功上市，市值逾3億元，袁彌明自然居功至偉。有人說，創業路總是辛酸，但袁彌明毫不孤單，多年來她可以安心向前衝，背後少不了一「女子」的支持。

袁彌明姐姐    有份編寫公司IT系統程式

這個「女子」就是袁彌明的姐姐袁彌望（MiMi）。姐妹二人可謂是袁家英雌，皆因不說不知，袁彌明擁有美國塔夫斯大學（Tufts University）主修經濟學，並以極優等畢業，而她家姐亦畢業於美國東北大學理學及工商管理雙碩士學位。「家姐大學修讀經濟和計算機科學，連公司IT系統程式都是由她寫及評估。你去邊度搵個咁嘅人？就算搵到仲唔係幾十萬人工一個月！」袁彌明道。

現任彌明生活百貨執董的袁彌望，由公司2009年創辦之初，已開始幫手。回想當初，Erica稱網店分貨予寄賣商時，發現錯漏百出，於是立即向姐姐「求救」，一幫就由兼職幫到現今全職。袁彌明感激道︰「如果佢唔幫手，我都好難搵到一個咁信得過，又長期唔會辭職的人！」

姐妹分工清楚

事實上，一盤生意，不論大小，總是千頭萬緒，任憑你「好打得」，卻難做到面面俱圓，而袁彌明與姐姐的角色分工，可謂成就這盤生意的一大因素。在美國大學畢業返港後，袁彌明在電訊盈科工作了年半時間，後來走去選港姐及從政，如此經歷，可見她是一位「怕悶」的人，因而袁彌明主力向外，負責企業策劃、營銷（Marketing）、創意（Creative）及採購（Sourcing）部門，「我就係衝，係前線」。

至於姐姐，曾開設 CRUMBS乳酪雪糕店，高峰期在港曾擁 8間分店，由於具備管理經驗的背景，因而負責向內，管理物流、分貨、訂貨、人力資源、行政、財務、會計等事宜。「她的目標是幫我睇住個營運是否循規蹈矩，同埋要慳錢，大家叻唔同嘅嘢！」

無爭執但有「張力」

雖則兩人負責不同範疇，但一間公司「雙頭馬車」，會否出現爭執？Erica就形容她們之間有的不是爭執，而是「張力」，並相信這個張力正是公司的制衡之道，「就算是銷售部、市場部、採購部都有張力，如果一間公司無張力是唔會進步」。

她強調公司需要每個人給意見，每個決定集結百家智慧，才能行到最正確的一步，「如果下下都係我話事，首先我會好impulsive（衝動）」。但無可避免，Erica亦不諱言，同事有時會成為她們兩姐妹之間的「夾心餅」，但她會和同事講「大公司一個老闆話晒事，但你唔駛驚，如果我地無呢個討論你先要驚！因為我同家姐的張力先係同事學野的地方，大家一定要brainstorm（集思廣益）！」

有「張力」還有「張力」，但兩人對待員工的態度則是一致。Erica稱，兩姐妹性格直接，都是要求員工以能力證明自己，對事不對人。「擦得鞋的人能力是非常低的，你就係無能力你先要擦鞋。」袁彌明慶幸，公司成立至今，無出現過大問題，「細的strategy（策略）執行完後要review（檢視）要調整，下次執行要比上一次有進步，呢個是我的宗旨，就算較上一次只有1%的進步，都是要進步，一定唔可以原地踏步！」