企業中層將被「消滅」?4大因素或令「80後90後」成最倒楣世代

撰文:經理人
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隨着工作文化持續變遷,許多公司開始削減中階管理職,而不幸的是,80後、90後年級生所處的「千禧世代」可能是最倒楣的,可能會受到最大影響。《商業內幕》(Business Insider)便指出,28~43 歲之間的人才,通常正處於第一個管理職位或正在晉升到更高的職位,未來處境將更艱難。

職場神經科學教練拉拉・米爾沃德(Lara Milward)觀察,處於 30 多歲的千禧世代正處於購房、生育和職涯進展的關鍵時期,然而不久後的未來,他們可能會發現自己的工作突然「被」消失了。

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中階管理職正在消失中!80、90後受影響最大,處境可謂是「四面楚歌」

彭博社此前便分析,2023 年被裁減的職位中,中階管理職幾乎佔到了三分之一,比 2018 年的 20% 還高;美國軟體公司 Live Data Technologies 也發現,2023 年「經理級或更高級別的職位」幾乎佔所有被裁員職位的 50%,與 5 年前相比提升了 57.6%。

造成這些變動的原因,是許多企業開始削減成本、遠距工作興起和績效壓力日漸增加,這導致千禧世代在事業進展和家庭生活之間的平衡,變得更加困難。Glassdoor 研究應證了這些因素,指出在削減成本、裁員和更嚴格的績效評估背景下,中階主管職正越來越不被信任。

然而,80後、90後級生的處境變得更窘困,還有一個主要原因,與「00後(Z 世代)」脫不了關係。包括千禧世代自身,以及 Z 世代在內,都不信任主管,更對管理職位興致缺缺。 許多中階管理人員,也因為企業削減成本,團隊規模縮小、工作量卻日漸增加而精疲力竭。

來自高層、基層、外部與團隊自身的營運壓力,讓中階主管幾乎落入「四面楚歌」的困境。

商業內幕:九年級生正在「消滅」中階主管!不願當主管,也讓自身晉升日漸困難

美國數據分析公司 Visier 指出,僅有 38% 美國員工願意成為管理者,顯示出年輕一代對傳統管理角色的興趣降低。《商業內幕》採訪了在亞馬遜(Amazon)工作的千禧世代員工,對方表示,看到很多人被困在中階管理職位上 5 年多了,這她感覺自己也會停滯不前。

《商業內幕》觀察,一種新的工作文化正在形成,「舒適感」成為第一要務,晉升不再是人們優先考慮的事情。許多人開始在社群媒體分享對高層領導的不信任,以及管理層的經濟回報有限,他們反而更重視工作與生活平衡。

人們寧願選擇更高的現有薪資,或等待高層職位的空缺,而不是逐步晉升到中間管理層。這種心態的轉變,也可能會導致中間管理層的角色逐漸消失。然而,少了更多中階管理職,Z 世代的晉升之路只怕會更困難。

「未知」的風險正在形成!AI 浪潮襲來,管理職也面臨更多變數

除了這些「已知」的威脅,中階管理職還有來自「未知」的風險,也就是人工智慧(AI)。

法國巴黎 ESCP 商學院教授本・沃伊爾(Ben Voyer)指出,AI 的發展可能進一步推動中間管理層職位的消失;美國員工協會哈里斯民調(Harris Poll)一項調查也指出,44% 的管理職,也認為自動化技術可能會取代他們的工作。

「很多人認為人工智慧帶來的職場風險之一,就是中階管理職會因此消失,」沃伊爾認為,未來會有更多工作需要高度專業人士來操作 AI 工具,而中間管理層的角色可能變得冗余;且 Z 世代拒絕擔任中階管理職,也可能更有利於人工智慧革命,改變人們對工作類型的需求。

未來,團隊裏還有中階主管嗎?如果有,伴隨着越來越多的潛在風險,原本就是職場「夾心餅乾」的主管們,在信任度越來越低、壓力越來越大的職場環境下,能給組織帶來多少改變?

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