返工別只識「聽話」!即學3個「反被動」技巧 讓老細配合你想法
「阿邊個邊個,幫我做好這件事!」老細說。
「可否給我多點時間呀?」你回應。
其實我們可以跳出上面的框框,反客為主制約你的老細,讓自己過得舒服一點,甚至爭取加薪。今天半宅職薯就和大家討論職場「反被動」生存技巧。
你被動,因為沒有去主動
回想你和老細的互動,你有沒有發現通常是老細主動給予指示,然後由你去執行呢?你又有沒有常常聽到老細主動發表偉論,然後從中了解老細的價值觀和想法,之後在工作中奉行呢?
如果上面任何一條問題的答案是「是」的話,你已經不知不覺中處於一個非常被動的狀態。
你被動,因為你沒有主動,而又因為你沒有主動,你失去選擇的權利。
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主動制約你的老細
你聽老細話,不單是因為從屬關係,更多是一種條件反射。因為老細在對話中採取了主動,設定了框架,你再回應,也只不過是在他的框架之中輕微轉身。
有一種服從性訓練,是要令接受者腦海資訊氾濫,繼而被麻痺無法思考,最後選擇最省腦汁的選項,就是服從(例如填鴨式教育)。
而制約你老細的中心思想,就是主動在你老細腦海中製造一種條件反射,在你的提議之中選擇一個選項,再放手由你去做。
技巧一:「唧牙膏式」的資訊
如果你是落手操作的人員,而你的老細是坐在大班椅十指不沾陽春水的話,你可以向老細提議新的工作流程(而這個新流程是對你有利的)。當老細提出質疑或者反問的時候,你便「唧牙膏式」講出實際操作和老細所想像的差異,最好講得複雜一點。
當中的巧妙之處,就在於老細每次反問時,都會被你的實務經驗反駁,曲線突顯老細對實務的無知。當老細發現每次反駁都會遇到尷尬情況,自然不會再問,最後「攞返個彩」說:「總之你同我搞掂佢!」
就這樣,你的提議便被採納了。
技巧二:給予海量參考資訊
假設你同樣想改變工作流程,令你工作得舒服一點,你可以事先選擇性的搜集最新的管理技巧文章,並且給你老細參考。而這些文章最好是寫得很複雜難明的。
老細通常都很忙,亦有機會學術能力不夠你高,根本無法消化這些嶄新管理技巧。然後你找一個機會,輕描淡寫的向老細直接切入某篇文章的細節,問他的想法。老細由於並未消化這些文章,自然會為了隱藏無知的反問你的意見。
你就趁這個機會,選擇性引用這堆文章之中對你最有利的意念構思,舉出你在工作實務中的應用方法,然後客氣的對老細說:「我猜你也一早想到這些吧,是我太長氣呢?」
老細為了保住面子及隱藏自己的無知,便有機會說:「你說得對,就這樣試試吧!」
這個技巧的關鍵是:用海量資訊令你老細覺得自己無知,再為了隱藏自己的無知而採納你的建議。
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技巧三:主導價值觀
讓我直接舉一個例子:最近有某求職平台作了一項調查,指出香港打工仔收入中位數是$29,000元。這個求職平台的調查和香港政府統計處所指的$20,000元有很大差異。
然後你又找個機會輕描淡寫的把$29,000元那個報道告訴老細,但你不用提出加薪,否則會受到老細的直接反駁。
這個技巧在於主導價值觀,讓$29,000元與$20,000元兩個薪酬調查結果爭持不下。在適當的時候,你便可以提出結論或者意見說:「我覺得兩個調查都不能夠完全依賴,反而取其中位數$24,500比較可取。」
表面上你很中立,但卻在不知不覺間運用含糊戰術,令老細不能借用$20,000元那個調查的標準。
結語
上面所談及的「反被動」制約老細策略,特別適用於有上進心,但社交圈子不夠廣的老細:老細要有上進心才會考慮你的意見,希望改善公司運作;老細要社交圈仔夠細,才會被你的選擇性資訊沉浸,活在你希望他活在的價值觀。
然而,如果你老細是身經百戰的老狐狸,他也可以輕易的「反制約」你,說:「你說的很好,明天就給我一個 proposal 吧!」
當你以為老細有機會採納你的意見而加班趕工完成 proposal,其實老細根本不會採納你的意見,只會在 proposal 中捉你細微錯處,讓你學習到多一事不如少一事,還是不要自討苦吃。
職場的生存博弈,就是看哪一個較為老手,不是嗎?
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