【扮工室.心戰室】企業心理學家助公司改革 揭辦公室政治攻防戰

撰文:朱韻斐
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說起心理學家,就會想起港產片《無間道》陳慧琳飾演的角色,幫助飾演卧底的梁朝偉走過「無間歲月」。事實上,臨床心理輔導的效用備受認可,但其他範疇的心理學就較少受到注視,例如有一種是企業心理學家,專長能分析商業場上的心理學,卻不是人人知曉。《香港01》的扮工室系列報道,邀請了註冊心理學家(企業心理學)黃仲遠分享多年心得,為一眾打工仔解構了上司、下屬、同事間的內心交戰(詳見以下相關文章)。究竟企業心理學是什麼一回事?

黃仲遠說,企業心理學主要學習如何幫助公司改革、加快員工學習的速度、加強員工的工作滿足感和投入度等。(羅國輝攝)

研究機構或社會的人類行為

臨床心理學幫助人處理情緒問題,而工業及組織心理學(或稱企業心理學)則是主要研究機構或社會中人類的行為。黃仲遠說,例如如何透過心理學幫助公司改革、加快員工學習的速度、加強員工的工作滿足感和投入度等。

港有60名企業心理學家

若想成為企業心理學家,首先要修讀心理學學士學位,再讀工業及組織心理學碩士學位,本地的選擇就有香港中文大學。黃續說,到英國、美國和澳洲進修碩士都是港人的熱門選擇。目前企業心理學家在香港屬自願註冊的醫療職系,有相關碩士學位並有2至3年相關工作經驗的人士,可到香港心理學會評核,通過後就可透過學會登記成為企業心理學家。翻查香港心理學會網頁,目前香港約有60名登記了的企業心理學家。

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黃仲遠說,企業心理學家主要會加入大企業的人力資源培訓部或市場部。(羅國輝攝)

持企業心理學歷 起薪點高10%

本港企業心理學家主要加入了大企業的人力資源培訓部,協助公司內部培訓,部分人則加入市場部助分析消費者心理,制定銷售策略、設計網頁等;亦有部分人會選擇加入管理顧問公司,助企業解決人力資源問題。

黃仲遠說,這一行非常重視經驗,所以新畢業、沒有相關經驗的人士,起薪點只較其他無相關學歷的人高約10%,其後按經驗調整。考慮是否投身這個行業,黃仲遠認為,可了解自己是否充滿好奇心的人,並喜歡接觸和幫助他人,助解決人與人之間的問題。