換身份證|4.5及4.7假期仍可到灣仔辦理換證 入境處指舊證仍有效
疫情後首個復活節假期將至,入境事務處今(30日)公布,為了方便海外港人在長假回港換領身份證,將於4月5日清明節及4月7日復活節假首日,共兩個紅日特別加開港島人事登記辦事處的服務時段,提供預約換證及領證服務。
入境處呼籲海外港人不需急於回港換證,可在日後入境起計30日內,到人事登記處辦理手續便可,目前所有舊款身份證則仍然有效。
5款身份證辦理申請均可接受
入境處今午宣布,灣仔入境事務大樓的港島人事登記辦事處,將於4月5日及4月7日上午8時至下午6時,共兩日的公眾假期推出特別服務日,提供各類型身份證申請服務,包括:
1)換證計劃下的換領新智能身份證申請;
2)首次申領成人或兒童身份證;
3)因身份證遺失、毀滅、損壞或污損的補領申請;
4)更改身份證登記資料;
5)新來港人士身份證申請,包括讀書及工作。
(經補充勞工計劃來港人士,及持有「單程證」的初次抵港人士除外)
身份證遺失、損壞等情況毋須預約
首席入境事務主任(人事登記)翁碧霞表示,自恢復通關以來,大量身在香港以外地區的港人,回港辦理換身份證申請;加上臨近復活節假期,預計將有不少市民返港,以致預約配額持續非常緊張。市民可在4月3日零時零分起,登入網站預約在4月5日或4月7日,在港島人事登記處辦理身份證。
不過為集中資源為市民辦理申請,未預約的申請均不接受處理,亦不提供申請《登記事項證明書》及《豁免登記證明書》。因身份證遺失、毀滅、損壞或污損,而需要在人事登記處緊急領證的市民,則毋須預約,職員會因應情況提供協助。
籲海外港人毋須急於回港換證
翁碧霞指,有鑑於近月登記身份證的需求非常龐大,現時24日的預約期限,未能應付人手需求。因此在人手及資源許可下,將積極研究提升服務,包括延長餘下兩間人事登記處的時間、完善預約系統,或增加預約日數等,相關安排將適時公布。
她並呼籲海外港人不需擔心,若疫情期間未換領新款身份證,毋須急於回港換證,可在日後回港的30日內,到人事登記處辦理手續便可,目前所有舊款身份證則仍然有效。
若有合理原因在入境30日內未成功登記 將酌情處理
若有合理原因而不能在30日內成功登記,包括因大量市民申請,以致未能在限期內預約換證,入境處將就每宗個案酌情處理。相關寬限措施並適用於持有工作或學生簽證的新來港人士。
至於因身份證遺失、毀滅、損壞或污損的補領申請,各人事登記處亦會因應個別情況提供協助。「所以唔見身份證嘅市民係唔使擔心,你哋唔需要預約嚟到登記處,同事會幫你哋辦理。」
▼3月3日 換新身份證計劃共簽發超過800萬張▼
目標兩日處理1000個申請︰做得幾多得幾多
翁碧霞表示,目標在兩個特別服務日處理1,000個申請,又承認兩日未必可消化通關後的申請需求,強調「盡量做得幾多得幾多。」問到會否再加開服務,她表示會視乎需求,並希望可增取更多資源處理申請。
1868求助熱線下周初增設WhatsApp服務
她並透露,協助在外香港居民小組1868求助熱線,將再一次提升服務。她相信不少港人將在復活節長假外遊,為方便遇到困難的港人,入境處將在下周初增設WhatsApp求助熱線,只要發送訊息至(+852 1868)便可聯絡。