死線到!WhatsApp更新私隱條款 區議員曾收長者求助轉會怕被離群

撰文:曾藹豪 鄧家琪
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通訊應用程式 WhatsApp 周六(15日)起正式實施新私隱條款,要求用戶更新。若用戶不肯接受新私隱條款,雖然仍然可以使用程式,但未來數周WhatsApp可能會逐步限制用戶的功能,包括無法存取對話列表、不能主動發放和接收信息,最後連電話都不能打。不少人早前為拒絕新條款,已選擇「社交移民」,轉用Signal和Telegram等通訊軟件,但亦有一眾較年長的用戶落入數碼鴻溝,未知道社交移民「大量發生中」。有區議員指,不少長者曾求助要「轉會」,都是因為朋輩轉用而轉用,避免離群。

WhatsApp最新實施新條款的「死線」延遲至本月15日,又改稱不更新並不會被刪除帳戶,惟有機會逐步限制不接受條款的用戶,將逐漸不能使用的WhatsApp功能。

杜小姐表示,家中長輩只有母親在用WhatsApp,認為老人家要轉用其他通訊軟件仍比較困難。(洪業銘攝)

同時使用WhatsApp和Signal的杜小姐表示,因為私隱條款的關係,已經轉用Signal一段時間,但有群組需要用到WhatsApp,因此沒有完全放棄WhatsApp。她又表示家中長輩只有母親在用WhatsApp,認為老人家要轉用其他通訊軟件仍比較困難,「因為她的朋友都用WhatsApp,如果她要轉Signal,首先要她的朋友都轉」。她又指若有機會,都會幫母親轉用Signal,只是「一時三刻做不到,要慢慢來」。

市民羅先生就表示,若WhatsApp堅持要維持新私隱條款,他會選擇轉用其他通訊軟件。他指家中的老人家不會用智能手機,因此亦不會使用WhatsApp等軟件,所以並不擔心會因此失去聯絡:「最多就用最原始的打電話。」

羅先生就表示,若WhatsApp堅持要維持新私隱條款,他會選擇轉用其他通訊軟件。(洪業銘攝)

第二波「社交移民潮」迫近,沙田區議員冼卓嵐指出,不時會收到市民求助,而近幾星期內亦有大約三至四位街坊聯絡他,主要是查詢新通訊軟件的功能,例如輸入個人身份識別碼(PIN碼)等,當中亦有60歲以上的老人家前來求助。他表示有不少人在第一波已經轉用Signal,更有子女帶同父母來到辦事處查詢,「子女會說『我會轉用Signal,你要找我就在那邊』這樣的話就會有個誘因,令父母要去學懂新通訊軟件」。

冼卓嵐指出,約六成街坊因怕離群和聯絡不到親朋好友,因此選擇轉用其他通訊軟件。(資料圖片)

冼卓嵐又指出,約六成街坊因為怕離群和聯絡不到親朋好友,因此選擇轉用其他通訊軟件,餘下四成則是不滿意WhatsApp的新私隱條款而選擇「移民」。目前冼卓嵐的區議員辦事處會同時使用WhatsApp和Signal兩種通訊軟件來發放資訊,原本其在WhatsApp的數個群組,合共有約1000名街坊,而Signal群組亦已有700名成員加入,「WhatsApp條款生效後,有什麼都可以找我們幫忙」。

WhatsApp一月時曾提出更新私隱條款,強制用戶將個人通訊資料,與母公司Facebook共享,Facebook將可獲得用戶的手機號碼、最常發訊息的用戶名單、使用App的時間、傳送訊息給好友的頻率等等,2月8日將會是「死線」,如不接受更新將刪除帳戶。消息一出隨即引起大量用戶不滿,坊間更有形容是變相「迫用戶出賣資料給Facebook」,社交移民潮爆發,首三周內,Signal全球用戶增加750萬個,Telegram用戶更增加2500萬個,終令WhatsApp延遲期限。