美容院催客:你胸好墮 唔豐胸不能餵人奶 醫生:隆胸或影響餵哺
健身及美容業不良銷售手法一直備受批評,民主黨美容苦主銷售熱線收到的40宗求助個案中,半數稱在購買有關服務時受到「威嚇」,不過此嚇純粹為出口術,從心理上「靠嚇」。
有苦主稱職員指其胸部下墮,必須接受豐胸治療,否則將來無法餵人奶;有苦主又反映,職員會打擊其自信,奚落有體臭,促接受相關療程。但有婦科醫生指豐胸餵人奶說法沒有根據。
民主黨在今年5月中至6月,就健身和美容業銷售手法成功訪問了961人,68%受訪者在過去一年曾被遊說購買健身美容等預繳式服務,其中近半是基於商戶提供的低價或免費試用而購買;有67%受訪者在作出決定時,覺得受到威嚇或壓力。
民主黨經濟及消費者權益政策小組召集人袁海文表示,5月中設立的美容苦主銷售熱線,總共收到40宗求助個案,當中一半稱在購買服務時感到受威嚇,「曾經有苦主喺進行療程時,有兩至四個職員圍住佢,然後對佢嘅身體進行奚落同攻擊,例如話佢有體臭同毛病,意圖打擊佢哋嘅自信,再逼佢地購買相關嘅服務。」
男顧客生暗瘡被嚇「塊面似核彈窿」
袁補充說,有女苦主上美容院時,職員指其胸部下墜,日後不能餵人奶,促其接受豐胸療程;另有男士只是熱氣生暗瘡,「但就嚇佢成塊面似核彈窿,好核凸」,着其購買皮膚修復療程;也有職員指顧客毛孔閉塞,如不治療會有健康問題,嚇得苦主不敢拒絕。
職員針對猶豫不決者推銷
立法會議員黃碧雲指出,有美容院職員趁苦主半裸情況下推銷產品,苦主因尷尬而就範。她又稱,也有職員針對精神上有問題的顧客進行推銷,「有啲苦主患有抑鬱症或者較遲疑(意指猶豫不決者),呢啲人喺壓力下就會更容易就範,有啲個案更被迫買咗幾十萬健身及美容服務。」
商品說明條例實施近三年,有半數受訪者認為,現時法例對於預繳式消費的保障不夠,當中64%受訪者贊成就設立冷靜期,黃碧雲指期望冷靜期的立法可以於下個立法年度提出。
醫生:豐胸餵人奶無科學根據
婦產專科醫生羅致廉表示,胸部豐滿才能餵人奶的說法「當然不對」,並無科學根據。雖然他未有診斷過有關隆胸而影響餵人奶的個案,但他認為隆胸確有可能影響餵人奶,因為手術或會影響乳房組織,可能變相令奶管變幼。