【死因庭】埃及熱氣球慘劇 9名團友被裁定死於意外
埃及樂蜀2013年發生熱氣球爆炸慘劇,釀成19死2傷,成為歷來最大型熱氣球意外,當中9名罹難者為隨團到當地旅遊的港人。鑑於當地政府調查報告仍未能找到意外最終原因,死因庭早前在香港進行研訊,今午裁定9名死者死於意外。死因庭同時狠批旅議會沒有因九條寶貴人命,而多加留意熱氣球活動風險,敏感度低,令人失望;勝景遊作為行內最具聲望的旅遊團之一,報告卻反映態度草率。死因庭現促令勝景遊和旅遊業議會修訂指引和外地風險評估,限定3個月內回覆任何應對措施。
死因庭裁判官張天雁表示,是次意外是歷年最嚴重熱氣球慘劇,亦是近年港人旅遊遇上的最大悲劇之一。然而,勝景遊和旅遊業議會只默默等待死因裁決,卻從未展開過調查追究慘劇原因,或檢討風險評估,反應緩慢被動,妄顧旅客安危,現促進旅遊業各方進行外地旅遊風險評估,及修訂向旅客的指引。
官指旅行團就團友安危有更高責任
張官指出,隨旅行團的旅客跟自由行有別,往往年事較高,或並不打算自己計劃行程,全然信任旅行團的安排,因此旅行團有更高的責任去負責團友安危。然而,研訊期間,勝景遊承認從未向導遊或職員作出熱氣球指引,只依靠當地公司挑選當地服務供應商,並不了解承辦商的牌照背景,當地亦沒有依照牌照條款維修。勝景遊在茶聚時,向團友介紹熱氣球活動,更只照辦煮碗張貼當地服務供應商的文字介紹,聲明活動為保險包括範圍,事實卻不然。
促旅議會調查各外地活動風險
張官續說,熱氣球近年廣受旅客歡迎,成為各大旅行社的活動,但其風險卻遠遠受低估,加上樂蜀實質早有熱氣球意外前科。裁判官指出,若旅行社當初通知團友該活動的風險,團友或有不同的決定。她指各地法律不同,旅行社不應全然依靠當地管理公司,卻不獨自進行調查及風險評估。
她督促旅議會應就各項外地受歡迎的活動進行調查,以辦出風險類別,好讓各大旅行社參考,該評估亦須不時更新。另旅議會亦應向各大旅行社發出清晰風險指引、改善提醒旅客保險範圍,及監督旅行社挑選當地管理公司的指引等。另她亦頒令,指令勝景遊日後遇到任何主要意外,都須展開成因調查及檢討改善方案,另須充分了解當地服務供應商、向員工提供風險指引,以及充分通知團友有關風險等資料。
家屬稱死因庭指引反映業界不足
工聯會區議員郭偉強伴隨死者家屬蕭志強於庭外表示,三年來跟家屬奔走各大部門尋求協助,溝通不易,死因庭現頒下裁決,展望旅議會和勝景遊於3個月內就修訂指引等回覆,承諾在議會裡跟進。蕭志強承認,三年來過得不易,一路只望得到一個交代。他認為死因庭現頒下指引,反映業界的不足,希望所有旅客於旅行時得到更大的保障。
9名死者來自3個家庭,分別為何愛興、何愛英、何愛明、鄧玉玲、蕭志文、關佩雯、潘流添、杜秀貞、潘德施。慘劇發生在2013年2月26日,眾人在樂蜀乘坐熱氣球時,因熱氣球爆炸而喪生。
案件編號:CCDI 346-354/2013