【荃灣FFG健身中心】腦病人稱被迫簽數千元會籍 埋單變震撼11萬
健身中心不良營商手法不絕於耳，兩度做腦手術的病友阿聰現身投訴，今年5月在荃灣被街上一名推銷員以「公司追數」為由，哀求他在卡片上簽名，阿聰出於好心應允後，即被拖入連鎖健身中心FFG，即使表明自己曾動腦手術，不能做激烈運動及想離開，仍被推銷員游說約3小時，包括以命令式口吻逼迫他拿出身份證及搶去提款卡，「好攰、好驚，周圍好多大隻佬」，因為擔心個人安危，他最終簽購了面額不明的會籍合約。核對帳戶才發現共被碌走6.2萬元，十多年積蓄及該月工資全化為烏有外，更尚欠該健身中心約4.8萬元。
FFG就該個案回覆《香港01》查詢表示，將於10月前取消所有預繳式消費，改為每月收費，以避免爭拗及大額交易款項，亦不再聘請所有被投訴過不良銷售的員工。
第一步︰哀求途人出於好心簽名
任職冷氣維修技工的阿聰，月入約1.5萬元，肩負一家三口生計。他憶述，於今年5月30日下班回家途中，在商場外一名推銷職員截停他，指自己要「追數」故哀求他做好心「簽個名」，阿聰本住「幫人」心態在卡片上簽名後，即被帶到該健身中心。職員既無表明身分、查詢其意願，及無講解課程費用下，先誘哄阿聰先量度身高及體重，便隨即拿出合約要求他簽購。
第二步︰車輪式游說迫碌卡
阿聰表示，整個游說過程約3小時，「好攰、好驚…周圍好多大隻佬…」阿聰擔心人身安全，便乖乖按指示，職員趁他拿出身份證時搶去提款卡，以手遮掩合約及EPS機的內容，用命令式語氣要求按密碼，阿聰亂中發現其中一頁顯示款項為9萬元，職員即強調那不是真實價錢，聲稱費用只是數千元。
第3步︰即帶上健身室當試用截冷靜期
阿聰表示，當以為簽了名就可以脫身，卻仍被帶上去健身室，指是帶他參觀，教練介紹機器後便着他試用，期間家人多次致電阿聰，但教練不許他接聽。直至阿聰向教練表明，自己曾動過兩次腦手術，不宜做激烈運動後，始獲准返到中心地下，職員並聲稱只要填好份「假的醫療報告」就可以安排退款，阿聰照辦。
事件壓力大致暈倒入院
回到家翻查戶口帳目，才發現積蓄連同該月工資共6萬多元悉數被轉帳走，並倒欠該中心約4萬多元，即共涉款11萬元，翌日再獲該中心職員致電，要求他報到便可完成退款，惟隔日到中心要求辦理退會卻不獲受理。一直追討無門，阿聰妻子哽咽表示，他曾因事件壓力過大而暈倒入院，現已入稟小額錢債審裁處等候法援。
協助該個案的民建聯立法會議員陳恒鑌辦事處社區總幹事伍俊瑜表示，該中心以「閉路電視」錄像為證據，指阿聰當晚已試用他們中心機器約30分鐘為由，原本合約的7天冷靜期即告失效。
警方︰3月至今共接獲20宗有關報案
伍俊瑜批評，該職員專盯上「精神上無行為能力人士」，求助者猶如一踏入電梯，進入其閉路電視範圍，即不受冷靜期保障，認為是法律上的漏洞，「怎界定冷靜期有無效？」於今年4月至8月，單是與FFG武術健身中心荃灣分店有關的，其已接獲了4宗求助個案，共涉款20萬元。
警察公共關係科回覆表示，荃灣警區由3月至今共接獲20宗與該健身中心有關的報案，當中3宗涉刑事成分，交由荃灣警區刑事調查隊跟進。海關回覆表示，已接獲有關投訴，並正進行跟進調查。
FFG︰已取消7天冷靜期 10月前取消所有預繳式消費
FFG透過電郵回覆《香港01》表示，就該個案，「由於以往有投訴關於是懷疑不良銷售」，所以該公司「將於10月前取消所有預繳式消費，將以往健身業界備受質疑的模式更改，改為每月收費以避免爭拗及大額交易款項，亦不再會聘請所有被投訴過不良銷售的員工。」FFG表示，「以往公司收到投訴人的精神病歷紀錄後會進行驗證，如有關醫療文件無誤，會安排退款。」並指為避免爭拗，已於7月取消7天冷靜期政策。