調查指9成探親雙程證者來港為照顧子女 團體批政府支援不足
香港社區組織協會（SOCO）發表有關內地來港照顧家人、持雙程證人士的支援情況研究報告。報告訪問104名有關人士，約98%的探親雙程證人士來港主要目的是照顧子女，超過8成是居港多於9個月，反映他們有長期逗留的需要，但在港期間無法獲政府支援，例如7成受訪者無法參加綜合家庭服務中心服務、有6成無法申請食物援助等。協會促請當局加強對有關人士支援。
社區組職協會去年7月至12月，訪問104名持雙程證來港的內地女性，以了解他們服務需要及支援情況。結果發現，98.1%的持雙程證來港探親的人士，主要目的是為照顧子女或配偶，超過八成居港多於九個月，有長期逗留的需要，惟目前支援不足。
逾7成人無法參與社署家庭服務 協會促社署訂指引
報告指，有75%受訪者無法參加綜合家庭中心等服務，而近6成受訪者在港無法申請食物銀行，僅在港親人可申請。協會組織幹事黃文杰指，早前曾與社署代表會面，他引述當局稱轄下家庭服務中心服務對象包括屬本港親屬的雙程證人士，惟研究發現實際情況則不符預期。她促請當局制定統一指引，改變支援情況，「唔好令小朋友因爲媽媽雙程證，親子活動都冇得去。」另外，短期食物援助計劃亦應包括有需要的內地來港照顧家庭的人士。
內地媽媽發高燒 因醫藥費高不敢就醫
報告又指，近五成受訪者有醫療需要，惟2003年政府修例後，來港照顧家庭的內地親屬，未能憑家人證件，享用港人醫療福利。剛取得居港身份證的張小姐表示，過去4年持雙程證來港照顧家人，一次自己發高燒達攝氏39度，但因醫療費昂貴，家庭收入不足以負擔，只能返內地買成藥治療，期間無法照料小朋友。她期望政府可以恢復有關的醫療優惠，令她們能及早就醫，擔當家庭照顧者角色。
報告又指，民政事務局自2011年在深圳和廣東省推行「期望管理計劃」，加深雙程證來港照顧家庭的港人內地親屬，對本港情況了解，以及協助他們適來港生活，惟9成受訪者未有參加過計劃，無參加主要原因是無聽過計劃。協會建議當局加強宣傳，以及委託獨立機構檢討服務。