港人快樂指數回升 公共醫療滿意度跌至紀錄新低

撰文:鄧穎琳 梁煥敏
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本港人口老化問題嚴重,公共醫療服務常被批評供不應求,珠海學院商學院及新聞系民意及民調研究中心調查發現,2017年港人快樂指數受政府施政滿意度上升帶動,由2016年的67.6回升至69.7(100分為滿分),但公共醫療滿意度只有5.88分(10分滿分),是同一調查2005年有紀錄以來最低。

香港珠海學院商學院暨民意及民調研究中心調查發現,2017年港人快樂指數較2016年有回升。(鄧穎琳攝)

調查由香港珠海學院商學院及新聞系民意及民調研究中心合辦,於2017年10月24日至11月27日隨機抽出21歲或以上、能操廣東話的港人進行電話訪問,連同63份網上問卷,共訪問了772人。

年輕人快樂指數回升 但繼續包尾

負責是次調查的珠海學院商學院院長何濼生表示,快樂指數回升是由對政府施政滿意度上升帶動,受訪市民對施政滿意度(10分為滿分)由4.38升至4.94;其中年輕人對政府施政滿意度亦由3.31跳升至4.21。何相信與政府換屆有關,「施政評分上升應與新政府上任有關,若是不喜歡(前特首)梁振英的話,換人便會較開心」。

而30歲以下年輕人的快樂指數仍較30至49歲及50歲或以上受訪者低分,但已由2016年的67.1回升至2017年的67.6。

公共醫療的滿意度破紀錄跌至新低

調查可見,受訪市民對公共醫療的滿意度由2016年的6.29跌至2017年的5.88,是自2005年同一調查以來的最低評分。何指出,公共醫療評價連續幾年下降令人震驚,「港人對公共醫療質素的信心正在動搖!」

何濼生相信與本港人口老化、一連串醫療事故、以及有經驗的公營體系醫生轉職私營市場有關,考慮到公共醫療是市民相當關心的範疇,他直言是「很大的警號」,建議政府加強關注。

每周工時逾60小時者比以往開心

調查另顯示,2017年港人每周工時逾60小時者,由2016年的13.2%升至近兩成,但他們的快樂指數卻由2016年的6.26升至2017年的6.79,亦較每周工時50至59小時者開心(6.73)。有份贊助調查的中原集團主席兼總裁施永青相信,可能是因爲工作有滿足感,「做到成績」,令港人較不介意工時長。

「你過得開心嗎?」畢業5年,從事地產行業的嚴先生表示,在港生活衣食住行皆方便,理應開心的。可是,近年物價通脹不斷,令人氣餒:「每個月總有一兩餐食到『心嗡』,現時已接受40、50蚊食快餐,60、70蚊一餐,呢五年開始覺得貴,無辦法。」他坦言,在港生活,要感覺到開心必須有錢,故要努力向上,賺錢買樓。「經濟好點都好過經濟差,唔開心係啲嘢好貴,通脹你要接受,可能好多嘢唔開心,但唔開心都搵開心嘢出嚟。」

從事地產行業的李先生表示,香港人人工低、物價高,生活的確艱難。他嘆作為經紀,眼見樓價瘋狂上升,平民一輩根本不能承擔,十分氣餒不快,「係好多唔開心,我又無父幹、母幹,又排唔到公屋,無辦法。」但李笑指,在港生活,身邊有志同道合的朋友們,感到安慰。