HK Express黃金周取消18航班　民航處暫緩增新航點及航班

香港快運（HK Express）9月底突然宣布，取消10月初黃金周18班航班，令大量旅客旅程受到影響。HK Express早前向民航處提交事件報告，處方今日（9日）發稿稱接納快運的報告，並指香港快運有必要「暫緩增加航點和航班數目」。民航處強調，在完全滿意快運已經有效落實所有改善措施後，政府才會重新考慮批准快運開拓新航點和增加航班數目。
另外，香港快運的空運牌照原定於今年11月11日屆滿，空運牌照局在「小心考慮」續牌申請後，接納快運符合獲續發牌照的法定要求。新發出的牌照由今年11月12日起生效，續期五年。

香港快運上月向民航處提交報告，民航處審視報告後確認事件「並不涉及影響航空安全的因素」，但揭示了快運內部「人力資源策劃及管理不善、內部溝通不足、低估事件所造成的影響及對公眾關注的敏感度不足」。

民航處提到，快運有必要暫緩增加航點和航班數目，並暫緩增加機隊數目作開展新服務之用，以集中資源和精力全力優化其內部管理和企業管治，固本培元。香港快運亦提出，會在今年11月至明年4月定為業務「鞏固期」，期間不會加開新服務。

快運並承諾，會改革領導層管理、優化人力資源管理以及改善對外溝通和危機處理。

民航處決定接納報告，並要求快運未來半年定期匯報改善工作進度，強調只有當民航處完全滿意快運已經有效落實所有改善措施後，政府才會重新考慮批准快運開拓新航點和增加航班數目。

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獲續牌5年

另外，香港快運的空運牌照原定於今年11月11日屆滿，空運牌照局在「小心考慮」續牌申請後，接納快運符合獲續發牌照的法定要求。新發出的牌照由今年11月12日起生效，續期五年，而快運須遵循發牌條件，包括按指明規定向牌照局提交落實行動計劃的進度報告和季度財務報告。

HK Express發言人回應指，對空運牌照局批准續牌的決定表示歡迎，又指備悉民航處已經接納HK Express提交的報告，承諾會以全力執行改善方案作為大前提，認真落實執行改善措施。