家屬探病發現病人心跳已停頓　質疑瑪嘉烈醫院護理不善

50多歲的孝女趙女士，仍難以接受去年媽媽突然離世的事實，最令趙女士難以釋懷的是懷疑媽媽臨終未能獲得良好照顧。趙女士的胞姊去年4月到瑪嘉烈醫院探病時，發現趙母的心跳已經停頓，告知當值護士後證實趙母已經離世。趙女士兩姐妹質疑，當值護士未有妥善照顧母親，以致母親離世亦無醫護知情。
醫管局公眾投訴委員會正進行調查。瑪嘉烈強調，趙母離世的早上，護士多次檢查趙母的維生指數及餵水。

年約50多歲的孝女趙女士，任職護士逾20年；為照顧年老多病的媽媽去年初提早退休，豈料母親甄女士（趙母），亦於去年離世，雖已年屆88歲，但事件發生至今逾一年仍無法釋懷，只因離世來得太突然。

趙女士憶述，2016年3月28日，發現母親的呼吸機顯示其血氧量下降，急召救護車送往瑪嘉烈醫院，臨床診斷為肺炎和肺積水。

病人心跳停頓　但監察機無發出提示聲

趙母入院10日間病情反覆，至4月6日上午10時許，趙女士胞姊抵醫院探病時發現趙母心跳停頓，當值護士向胞姊指可能是儀器鬆脫，檢查後告知趙胞姊，趙母已經離世。趙女士兩姐妹質疑，當值護士未有妥善照顧母親，更不恰當地將監察儀器調至靜音，即使病人離世亦無發出提示聲響，以致母親心跳停頓亦無醫護知情，質疑母親生前未獲妥善照顧。趙女士去年6月開始向瑪嘉烈投訴護理問題，至去年12月9日，院方代表才第一次與趙女士會面交待，但並未承認護理上出現問題。

許樹昌：臨床未能監察病人心跳停頓　確有所不足
中大醫學院呼吸系統科講座教授許樹昌接受《香港01》訪問時表示，心臟監察機是透過手指套量度病人的心跳和血液含氧氣量，一般的監察儀器能調較響鬧裝置，例如監察到病人的血液含氧氣量低過某百分比、心臟停頓就發出響聲；若病人心跳停頓但監察儀器沒有發提示，可能是儀器被調至靜音或手指套鬆了。許樹昌認為，如果臨床上未能及時監察到病人心跳停頓，的確有所不足。

瑪嘉烈醫院回覆《香港01》查詢時，強調醫院的心臟監察機並沒有靜音功能，醫院亦曾檢查該病人使用的監察機，其運作正常。院方指，病人離世當天，護士分別於早上9時、9時30分及9時50分，曾檢查她的維生指數及餵水，亦記錄病人的血壓及心跳。於10時05分，護士檢查病人發現心跳停頓，立即通知醫生，病人最終於10時32分不治。

醫管局公眾投訴委員正調查事件

瑪嘉烈續指，該名88歲女病人的家人已簽署「不作心肺復甦術」同意書。家屬已就心臟監察機的疑問，向醫管局公眾投訴委員會投訴，委員會正調查事件。醫院就病人逝世，再次向家屬致以深切慰問。但《香港01》向瑪嘉烈醫院進一步查詢，當值護士是否獲家屬通知才於10時05分檢查病人的心跳，院方發言人指沒有補充資料。

協助趙女士的立法會議員麥美娟認為，事件中瑪嘉烈的護士獲家屬通知病人無心跳，護士當下說只是監察儀器鬆了，而未發現病人離世，令人懷疑護理過程中趙老太是否有獲得足夠的照顧，溝通上也會令家屬感到不舒服。

麥美娟認為，瑪嘉烈在照顧和監察病人上未必做到最好，希望事件讓醫護日後在護理上多加留意。