【職場生存】遇着豬隊友咪亂發脾氣！三招教你做個稱職女上司

在出版社擔任小主管的小君，最近時常被隊友氣到七竅生煙，頭暈腦脹，暗自內傷，除了面對每位同事不同的工作問題，更可怕的是還要看着同事們互嗆，尤其在暗無天日的截稿期間，經過一鬧，工作氣氛和情緒都烏煙瘴氣，這時才知道已逝英國劇作家蕭伯納曾說：「自我控制是最強者的本能。」這句話有多大不易。

同事來自四面八方，個性和邏輯各方面大不相同，在公司時常會出現以下對話：

「今天就是 deadline 了，為什麼你還交不出來？」（內心爆粗）

「到底要說幾次你才懂？」（內心爆粗）

「能不能動作快一點！我不想因為你坐在辦公室浪費時間！」（內心爆粗）

「喔～這跟我沒關係啊！不是我做的！」（內心爆粗）

誰不是為「搵兩餐飯仔」，大家都是領老闆薪水來工作，和平相處不是很好嗎？懂得平衡，人際關係自然好，哪天如果你發生了什麼事情，相信大家也都是願意伸出援手。就算原生個性不是那麼親和，沒關係嘛，白天就戴上笑咪咪款面具，不要太放大自己的感覺，眼前的情況才是事實，千萬別被情緒牽着鼻子走，造成不可收拾的後果。

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1）《麥肯錫情緒處理與菁英養成法》：本書作者高杉尚孝說，過去大家都誤會了，情緒問題其實非關情緒，而是一種思考的技術。不能光靠正向思考，（像是光說想開點、對自己喊加油，是沒用的），而是要區分：好的負面思考與壞的負面思考，然後將好的留下、壞的丟掉。高杉尚孝也會告訴你，為什麼「不高興、內疚、不安、悲傷」是好的負面情緒……
2）《當時不生氣就好了》：生活中，就是充滿這些讓人火大的小事：在公司有管很寬、自吹自擂的主管＋把公共空間弄得髒兮兮的同事＋自做主張、老是犯同樣錯誤、問鬼打牆問題的下屬；對自己一事無成、想起往事只有懊惱‧一遇壓力就生病；大環境不公義的事，大家好像都沒看到一樣，愛生氣不是你的錯，錯的是沒有做好「怒氣管理」。

【本文獲《女子學》授權轉載。《女子學》致力成為亞洲最大女子知識平台。以自我「培力」和創造「改變」為宗旨，用最真實溫暖的筆觸，為時代中的柔性力道賦予能量。】