【空姐話你知】遺留物品在機艙要點做？　乘客最常唔見乜嘢？

賭王何鴻燊兒子何猷君昨晚（14日）在微博發文指，朋友乘坐香港航空到上海，落機後發現遺留護照在機艙，但航空公司態度其差，聲稱搜尋一晚也沒有發現，直至有職員認得「賭王個仔」，10分鐘後便立即找到。
乘客遺留物件在機艙，時有發生，有空中服務員對《香港01》記者表示：「漏咗passport（護照）喺機艙，因為乘客出唔到境，好易搵得返佢，一般好快可以處理到。」

何猷君朋友因遺留護照在機艙，因而凌晨滯留機場7個小時。有現職國泰航空的空中服務員向《香港01》表示，待乘客落機後，職員會巡視整個客艙，檢查乘客有否遺留物品在機艙，之後便會交由清潔人員登機打掃。如果有發現貴重或私人物品，並非一般視為垃圾的物品，都會交由地勤職員跟進。

乘客最常遺留外套、頸巾、水樽

空中服務員又指，乘客最常遺留外套、頸巾、水樽等物品，如乘客及時發現，須盡快通知所屬航空公司地勤人員，清楚表明物件放在哪一個座位口袋或行李架。若乘客已離開機場，唯有致電航空公司查詢，提供航班日期、航班及座位編號、物品外貌及功能等等，待有發現便可前往機場取回失物。

如果遺留護照在飛機上的話，因為乘客不能出境，一般都很快聯絡到職員幫忙，而乘客又必然在機場內，所以正常情況也可很快取回護照解決問題。

乘客一旦踏出空橋　便不能再進入

港龍空勤人員協會副主席麥寶玲接受《香港01》訪問時表示，如果飛機是由空橋接駁到客運大樓的話，乘客一旦踏出空橋，除工作人員之外，便不能再次進入機艙，即使發現有遺留物品在飛機，也須由空中服務員代為查找。如果乘客尚在空橋，需視乎實際情況，可安排職員陪同乘客一起到機上查找。

麥寶玲續指，報失的時候乘客須清晰形容失物的顏色或形狀，「例如唔見咗電話，都要講得出電話牌子同型號，如果設有密碼，也需即時解鎖，以證明自己係物件嘅擁有人」。一般情況下，飛機會停泊在原來落機位置大約一小時，進行檢查及打掃等，如果乘客及時告之職員，空中服務員便可即時登機尋找失物。