【華為風波】從任正非兩萬字採訪談起 在中美博弈下不亢不卑
當中美關稅戰鏖戰正酣，「科技戰」也已開啟：5月中旬，美國總統特朗普宣布「緊急狀態令」，禁止美國公司使用「可能危害國家安全的企業」生產的通訊設備，美國商務部同時公布包括華為等中國公司在內的「實體清單」（Entity List），禁止美國企業向其出口元部件。數日後，該政令的影響以令世人嘩然的方式浮現：美國科技龍頭Google今年8月中起暫停向華為提供開放原始碼以外的軟硬件和技術服務，意味此後搭載Google旗下Android系統的華為手機將不能使用YouTube、Gmail等應用程式。另一邊廂，微軟（Microsoft）也有迹象將中止向華為電腦授權Windows系統。
一石激起千層浪，英特爾（Intel）和高通（Qualcomm）等以中國企業為大客戶的美國供應商股價齊跌；英國晶片設計公司ARM暫停與華為合作；諸如日本電子巨頭松下（Panasonic）等企業亦傳出似會仿效Google的迹象。全球科技粉絲都為「世界第一大國竟然動用政治權柄打壓世界領先企業」感到震驚，憤而悲嘆「受傷的最終還是消費者」，中國輿論也在怒氣和憂慮中群情激憤。值此時，華為總裁任正非於上周二（5月21日）在深圳召開媒體圓桌會，在長達兩萬字的受訪實錄中，這位沉穩卻不失尖銳的74歲企業家，用最樸實的話表明了華為面對當下困境時的態度——在很大程度上，當美國對中國各界愈發強硬，任正非及華為的這種態度也應有所啟示。
圍繞任正非，似乎總是有層神秘色彩。因其曾在解放軍陸軍基建工程兵先後任技術員、工程師和通訊研究所副所長（皆無軍銜），且華為曾與軍方有生意往來，以至於「軍方背景」的說法，從來沒有終止；又因華為股制較為少見，全公司股份由近十萬員工共同持有，任正非只佔1.4%及擁有「一票否決權」，以至於「華為是國企」的質疑也未曾間斷。
之所以眾說紛紜，究其原因恰恰是因為任正非過於低調。華為早在上世紀九十年代便已成名，然而在這二三十年間，不僅任正非接受外界採訪的次數屈指可數，便是各大商業圖庫中任正非的照片，都少得可憐。
可是，便是這樣一個被華為公關團隊埋怨為「最不擅長面對媒體的老闆」，卻在今年開始頻頻接受了三四輪大型採訪。當其女兒、華為首席財務官孟晚舟被扣在加拿大後，任正非於今年1月先與一眾歐美媒體就國際業務和安全問題等展開對談，後又與一眾內地媒體侃言基礎技術、自主創新和5G等話題；3月、4月期間，他又先後接受美國CNBC、英國廣播公司（BBC）、《日本經濟新聞》等媒體的一對一專訪；而在上周二那場媒體圓桌會上，任正非更是一口氣回答了媒體42個問題。
任正非調侃道：「我是被公共關係部逼的，因為他們說，現在是處在一個危機轉換的階段，我們一定要讓客戶理解我們，一定要讓18萬員工理解我們，團結起來奮鬥，渡過這個困難的時期。他們說還是你講話有權威，那我就來講話了。」
調侃歸調侃，華為確實處在一個危急時刻。美國動用政府之力，試圖說服全美企業配合向華為施壓，甚至不惜將任正非家人牽扯在內，令他不得不出來直面媒體，在闡明事理之同時，穩定軍心。很大程度上，當《人民日報》等黨媒近來一再通過「鐘聲」等重量級筆名撰寫時評，也是在更高的層面扮演着一樣的角色，為全國聽眾闡述立場和現況，穩定民心。
應有態度：給民粹愛國潑冷水
不過，部分官媒義正言辭的煽情措辭，雖然確實得到內地大多數民眾的認可，卻也一如既往地沒能說服很多知識份子及中上收入群體。相較之下，任正非的這兩萬餘字說辭，倒是罕有地引發了各界共鳴。這一方面或許是因為他「既非左又非右」的非官方身份，另一方面也因為他中立而誠懇的態度，尤其是他評論華為與中國的關係、研判中美立場，以及講述華為與美國關係時的措辭。
在孟晚舟於加拿大被拘扣之前，內地民眾普遍對於華為在通訊領域的主業務知之甚少，對這間企業的認知更多停留在手機、電腦、平板等消費品領域。而在孟晚舟一案發生之後，內地迅速升起一陣「挺華為就是愛國」的風氣，基本上人人都能說一兩句「華為在5G領域如何領先」等言辭，而對華為消費品的吹捧就更到了無以復加的地步，其中時常夾雜着過激的民族主義情緒，甚至到了「用Apple（蘋果iPhone）就是不夠愛國」的地步。這很明顯是不理智的，對華為這個本就莫名被貼上「國企」標籤的企業也十分不利。畢竟若被輿論將其與「愛國」過於密切地捆綁，會對華為在海外市場的名聲帶來負面影響。推而廣之，這類過激的言論難免讓人想起六七年前「釣魚島事件」正熱時，內地民眾點燃日本車等極端情況。腦袋充血，對中國於貿易戰過程中也是不利的。
當輿論甚囂塵上，任正非反倒主動「潑華為公司的冷水」。還記得月前加拿大透露出「孟晚舟被拘時，身上帶着蘋果手機及電腦」的新聞一度被熱炒，而今任正非大方直言：「我的小孩用蘋果，就是不愛華為了？不能這麼說。我經常講這樣的話，余承東（華為副總裁）很生氣，認為老闆總為別人宣傳，不為自己宣傳。我講的是事實，不能說用華為產品就愛國，不用就是不愛國。華為產品只是商品，如果喜歡就用，不喜歡就不用，不要和政治掛鈎」，「不能使用民粹主義，這是害國的」。
事實上也是如此，民眾情緒永遠是一把雙刃劍，一面可以團結民心、一致抗敵，在危難時期提供源源不斷的動力；一面則火上澆油，亦如潘多拉之盒一般造成難以預料的後果，中國歷史上不乏因民眾過激而惹事的例子。對任正非而言，此時「最重要的是要冷靜、沉着。熱血沸騰、口號滿天飛，最後打仗時不行也沒用，最終要能打贏才是真的」。這番言論既是對逾18萬華為員工的告誡和要求，亦是對中國社會輿論「一潑冷水」般的警示。
應有方式：區分對手，區別對待
那麼，華為現在當做的是什麼？恰如面對複雜難題時，第一步應先拆分問題，弄清主次矛盾，面對當下困境，任正非先提醒各方要仔細辨析，弄清誰才是敵，誰可為友。
現在的情況，是美國企業因應美國政府的施壓和要求，中止與華為的合作。既然如此，那麼也就恰如任正非所言，「美國是法制國家，美國企業不能不遵守法律，實體經濟要遵守法律。媒體也不要老罵美國企業，大家多為美國企業說話，要罵就罵美國政客。」此時華為所做的就是一面褒讚「美國企業的正義與良心」，一面「把自己能做的事情做好，美國政府做的事不是我們能左右的」。
既然「敵友」清晰了，那麼對待友商，華為決定繼續保持過去數十年來的合作，保持「不會狹隘地自我成長，還是要共同成長」之態度，靜候美國公司讓華府通過審批的嘗試，「他們能獲得批准的話，我們還是會保持跟美國公司的正常貿易，要共同建設人類訊息社會，而不是孤家寡人來建設訊息社會」。
對於美國政府本身，既然孟晚舟一案和當下的出口管制都是以美伊關係框架下的「國家安全」為理由，華為就以法律手段起訴美國政府。縱然勝訴機率渺茫，這種做法也被批作「幼稚而無謂」，但華為就是要「通過律師與它在法庭上談，它也要出示證據」。而在此過程中，能否讓更多的中外觀眾看清事件本質，尤為重要。畢竟公道自在人心。
面對繁雜的問題，避免「不分青紅皂白，一竿子打過去」；對友商及可爭取的夥伴保持繼續開放；而面對對手則公事公辦，保證自己不理虧——這是任正非為華為選擇的方式，一如其為華為樹立的態度，值得人們參鑑。
應有警醒：弄清自身強項及角色
態度及方法都有了，還需要的就是賴以仰仗的本錢。華為最重要的本錢，既是在5G等領域領先全球的實力，更在於它有一支優秀的團隊。任正非自己也說得很清楚，「什麼都沒有了，只要人還在，就可以重整雄風。所有一切失去了、不能失去的是『人』，人的素質、人的技能、人的信心很重要。」
之所以能有這樣一支團隊，與華為對科研的投入是分不開的。為了培養人才，華為甚至曾聘用一名俄羅斯科學家，「小夥子不會談戀愛，只會做數學，到他們公司來十幾年，天天在玩電腦，不知道在幹什麼」。可就是這個「小夥子」突然有一天完成了從2G到3G的技術突破。試問有多少老闆可以做到養一個看似十多年什麼都不做，只知打電動遊戲的員工？
華為最大的王牌5G標準，本身也是源於十多年前土耳其教授Erdal Arikan的一篇數學論文。華為在這篇論文發表後兩個月，便拿錢支持Arikan的實驗室，讓他招收更多博士生，最終華為以這篇論文為中心研究各種專利，共投入數千人，耗費十年時間把數學論文變成技術和標準。如今，當任正非表示「我們在全世界有26個研發能力中心，擁有在職的數學家700多人，物理學家800多人，化學家120多人。我們還有一個戰略研究院，拿着大量的錢，向全世界著名大學的著名教授『撒胡椒面』（平均分攤），對這些錢我們沒有投資回報的概念」，他實際上在透露一個科企乃至一個國家得以制勝的關鍵。
與此同時，任正非在對內時也將公司與員工權益高度綁定。他自己只持有1.4%的股權及一票否決權，剩餘的股權由華為近十萬員工共同持有，華為員工年年的分紅往往大於其工薪，以至於「成功從華為挖人」一直是一件頗為困難的事。相信這種在堅持理想之同時，也給予豐厚報酬的制度，也是那八九萬「犧牲個人和家庭」的開發工程師，以及那數千位春節加班供應公司的保安、清潔工、餐廳服務員，願意與華為同進退的原因之一。
42個問題：來自中國的最佳答覆
令人感慨萬分的是，在5月初中美談判急速轉惡至今，中國最佳的宣傳工作，反倒是出自被華為公關團隊形容為「最不擅長面對媒體的老闆」任正非之口。在上周二任正非媒體圓桌會的42個問答中，「什麼都沒有了，只要人還在，就可以重整雄風」的說法可鼓舞人心；「媒體不要老罵美國企業，要罵就罵美國政客」、「華為產品只是商品，不要和愛國掛鈎」等說法可激發冷靜與沉着；「最重要的還是把自己能做的事情做好，美國政府做的事我們不能左右」、「中國和美國競爭，唯有提高教育」等說法可指明方向；「我們還是要在山頂上擁抱，一起為人類社會貢獻」、「國家未來的前途在開放，我們得到好處以後就要去兌現」等說法則可引發全世界共鳴與認可。
如今，「封殺華為」事件還在繼續發酵，美國前白宮首席戰略師班農（Steve Bannon）近日表示，「相較於與中國達成貿易協議，將華為排擠出歐美市場要重要十多倍」。但「封殺華為」事件不過是中美博弈過程中的一個體現。
在未來的數年中，即使貿易戰和「封殺華為」等科技戰得以翻篇，中美還是會面對很多波折。而任正非這次所傳遞的信息，也應該是未來相當長一段時間裏，中國及中國人面臨中美問題時所該有的態度。
上文刊載於第164期《香港01》周報（2019年5月27日）《從華為任正非兩萬字採訪談起 在中美博弈下不亢不卑》。