綠Van收多錢・拆局|還原違規加價經過 揭示連環「睇漏眼」事件

撰文:潘耀昇
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4條綠色小巴線收多乘客錢事件,令社會嘩然。問題在於小巴違規加價竟暢通無阻,事隔兩個多月運輸署巡查才揭發,實屬罕見。《香港01》獲悉違規加價事發經過,揭示連環「睇漏眼」事件。

據了解,違規加價的北區501系列小巴線,與馬料水807系列小巴線,同屬一個客運營業證,小巴公司以同一份表格入紙申請加價,一般而言隸屬同一客運證的兩條小巴線,申請加價都會齊齊獲批,惟今次只有807系列線獲批准加價並蓋印確認,惟小巴公司「睇漏眼」,將連同501系列的整份表格呈交予支付工具平台審批,八達通和AlipayHK同樣「睇漏眼」批准改收費機價錢,最終釀成事件。

事件亦揭示加價機制把關存漏洞,據了解,由於相信支付工具平台不會與小巴公司串通造假,運輸署一般不會在加價實施後首日,要求核查收費機上的車費是否正確,變相支付工具平台成為「關鍵守門員」。

北區4條專線小巴線收多乘客錢逾兩個多月,每程額介乎3毫至1元不等,料共收多乘客約多7萬元。(王譯揚攝)

北區4條綠色小巴線收多車費 違規加價0.3元至1元

4條收多車費的綠色專線小巴線,由富明有限公司營辦,分別是501A、501C、501K來往粉嶺雍盛苑、欣盛苑至聯和墟的循環線,以及501S來往上水、粉嶺至觀塘的通宵路線。營辦商富明有限公司屬「小巴大王」馬亞木旗下。

北區4條專線小巴線收多乘客錢逾兩個多月,每程額介乎3毫至1元不等,料共收多乘客約多7萬元。(王譯揚攝)

運輸署透過定期監察發現自5月19日起,這4條小巴線違規加價,當中501A、501C及501K多收0.3元變5.7元,501S則多收1元變28元,共涉多收車費約7萬元。小巴公司同意為受影響乘客全數退回收多的車費,更直斥事件不能接受,已責成小巴公司與相關儲值支付工具營辦商徹查事件,提交報告。

北區4條專線小巴線收多乘客錢逾兩個多月,每程額介乎3毫至1元不等,料共收多乘客約多7萬元。(王譯揚攝)

八達通、AlipayHK安排退款 協助運輸署調查

八達通指,會全力配合運輸署跟進,並協助小巴營辦商安排退款。 AlipayHK亦表示事件由相關部門跟進處理,將積極協助運輸署及相關部門的調查工作,並及時協助處理退款事宜。

4條綠色小巴線收多乘客錢事件,令社會嘩然。問題在於小巴違規加價竟暢通無阻,事隔兩個多月運輸署巡查才揭發,實屬罕見。《香港01》獲悉違規加價事發經過,揭示連環「睇漏眼」事件。

北區4條專線小巴線收多乘客錢逾兩個多月,每程額介乎3毫至1元不等,料共收多乘客約多7萬元。(王譯揚攝)

還原違規加價經過 揭連環「睇漏眼」事件

要掌握事發經過,先要了解小巴加價的運作。一般而言,小巴客運營業證旗下可以有兩個系列的小巴線,向運輸署申請加價時,都會將兩個系列路線以同一份表格向運輸署一併申請,一般都會齊齊獲批加價,之後小巴公司會將已獲運輸署蓋印批准加價的表格,發回小巴公司,公司再將表格傳送到支付工具公司,例如八達通,才可更改八達通機的收費價錢,不能自行更改。

北區4條專線小巴線收多乘客錢逾兩個多月,每程額介乎3毫至1元不等,料共收多乘客約多7萬元。(王譯揚攝)

今次違規加價,揭示連環「睇漏眼」事件。據了解,違規加價的北區501系列小巴線,與馬料水807系列小巴線,同屬同一個客運營業證,小巴公司以同一份表格入紙申請加價,一般而言隸屬同一客運證的小巴線,申請加價都會一併獲批,惟今次只有807系列線獲批准加價,表格獲蓋印確認,501系列路線未獲批加價,並沒有蓋印通過,惟小巴公司「睇漏眼」,將連同501系列的整份表格呈交予支付工具公司,八達通和AlipayHK同樣「睇漏眼」批准改收費機的價錢,最終釀成事件。

北區4條專線小巴線收多乘客錢逾兩個多月,每程額介乎3毫至1元不等,料共收多乘客約多7萬元。(王譯揚攝)

加價機制把關存漏洞 支付工具平台成為「守門員」

事件亦揭示加價機制把關存漏洞,一般而言新落地的小巴路線,運輸署都會「睇多眼」,要求核實收費是否正確,舉例可以要求小巴公司拍攝八達通機上的價錢。據了解,由於相信支付工具平台不會與小巴公司串通造假,運輸署一般不會在加價實施後首日,要求核查收費機上的車費是否正確,變相支付工具平台成為「關鍵守門員」。

今次透過定期巡查揭發事件,如果小巴加價實施首日,加派人手核實價錢,或許可以避免今次違規事件。