患者心路︰與幻聽共存 決定對聲音說「不」
幻聽是假的，現實裡並不存在，但在幻聽者的世界裡，聲音真實無比，陌生或熟悉的人在你耳邊輕聲細語，或嚴厲呼喝，有時是一把聲音，有時是幾把聲音，可男可女，可老可幼。也有水聲、樂曲、雨聲或電話鈴聲......多美好的聲音也成為人生困擾。旁人深知那是幻覺，不合情理，叫他，別胡思亂想，這都是假的。旁人一句否定他的聲音世界有多容易，但他還得餘生學習與他的聲音相處下去。
主流精神醫學和臨床心理學治療「幻聽」，主要以藥物治療為主，心理治療為副，甚至因為「幻聽」被視為精神分裂症的癥狀，有時連心理輔導也省卻掉，只以服用精神科藥物為唯一治療手段。好處是直接針對大腦的生理結構及功能上出現的病變，減少妄想和幻覺。壞處是，其副作用令患者終日沉睡，將好的或不好的深切感受都切割掉，患者正視不到、也無法整理自己的幻聽經驗，不懂得如何與縈繞餘生的幻覺共處。
八十年代，國際間名為「聽聲運動」興起，作為一種精神復康的支援方法，補充「藥物治療」及「心理輔導」治療以外的缺口，「聽聲運動」近年在香港剛起步，未廣泛為人熟悉。新生精神康復會的「聲音小組」也是應「聽聲運動」而生，成立兩年，有約十位聽聲者（在聲音小組內，幻聽者稱為聽聲者）在小組內，與同路人交流聽聲經驗，分享怎樣與聲音相處，不以「聽到聲音」為恥。如果聲音作為一個特定對象，是他、她或衪，小組成員甚至嘗試改變與聲音的權力關係。
小組成員雄鑾、家傑和阿Miu，述說起他們從前絕望的混亂人生，幾乎被紛雜聲音左右擺佈，近幾年，他們才稍微能重掌人生的舵。
雄鑾
57歲
聲音描述：天主、魔鬼和心魔討論時事，爭論不休
他與聲音共處30多年
共處方式：取中庸之道，不與聲音爭辯
雄鑾說，他小時與收音機聊天，聊得好快活，從沒有想過要找醫生。中七那年母親去世，他壓力爆破，病發，聽見黑社會分子要對他窮追猛砍。其後半輩子人生混亂。
「一路是混亂的人生，想過自殺。」他曾經有數個絕望時刻，其中一次是三十年前，精神科醫生告訴他，患上精神分裂症，頭一兩年治癒才可能斷尾，如超過兩年仍依賴藥物，幻覺就跟著一輩子。醫生說的這句重話，判了刑似的，暗示這病一輩子康復不了。
「聲音像塊膏布，擺脫不到，但越想搣甩就越辛苦。」三十年來，雄鑾就是以這種無力的抵抗，在喪失痊癒的希望下，去抵抗聲音的存在。精神科醫生不為精神分裂者安排任何心理輔導，如困擾多幻聽多，就加藥。雖然減少了幻覺，但藥物引致精神散渙，反應遲鈍。
在未加入聲音小組前，雄鑾尚未為腦海中的聲音命名，他沒有機會描述聲音。他總聽見兩把聲，另外加上自己的聲音，三把聲音為社會各類富爭議的時事爭辯，迫他選取立場，似乎一個懷抱善意，另一個惡意。「十幾年前社會討論『墮胎合法化』，聽到兩把聲音跳來跳去，當自己一有取態，旋即被魔鬼攻擊，天主幫拖。」其後，直到近三、四年，他開始處理自己的聲音經驗，才為這幾把聲音命名為「天主、魔鬼及心魔」。
聲音小組負責社工鄭仲仁偶爾在旁補充一兩句：「逐漸他覺得聲音是生命中一部分，想出好多計仔與它相處。」
找出「計仔」是在三、四年前，那既是另一個絕望的時刻，同時也是一次轉念、重獲新生的時刻。雄鑾與社工聊天，被指有非黑即白的思想陷阱，當天他幾乎想死去。「好難解釋那種絕望，當時覺得連神靈都放棄我。為什麼精神分裂者會想自殺？病苦（患病之苦）就是如此，你問我如何形容，我不知如何形容。」
雄鑾說，那是微妙的一刻，同時他被社工一番「何不取中庸之道」的話點醒。「只差一步，好微妙，神靈安排我接受中庸之道，處理非黑即白的困局。人生那一刻開始好轉。」他加入新生會安泰軒時，認識一套「復元理論」，這與精神醫學「康復理論」有分別。復原理論裡，病人精神狀況呈波浪狀態，只要水平比之前高，就代表正在復元。「『你正在復元中』對比起別人告訴你，你的病一世不會康復，這是好大的希望。」
現在，當天主、魔鬼又你一言我一語爭辯時，雄鑾講明自己的中庸之道後，就不糾纏在他們當中，瀟灑地扔下一句：「好累，我不聊了。」雄鑾說自己57歲，不是什麼偉大人物，開心就已滿足，毋須把提出立場與主見的責任揹上身。「變得像沒有立場。」雄鑾說。
「但這（選擇開心）也是一種立場啊。」記者笑說。
家傑
29歲
聲音描述：一堆人在吵鬧、一男一女對話、其後變成一把女人聲音
他與聲音共處8年
共處方法：如同母子關係，心靈陪伴
中七那年，因經濟困難，家傑父母不想他繼續升學，他為了完成大學課程，離開自己的家，靠課堂以外日日打工八、九小時賺錢、借學生貸款交學費。大學即將畢業那天他病發，連畢業典禮也缺席。「之前拍了一張穿畢業袍的照片而已。」聽他口吻，似是遺憾之一。
他發病後搬了回家，其後又經歷一連串的搬家，從父母家搬去嫲嫲家，再自己一個人住，他就像被幻聽驅逐似的。「自己一個人住，明明身在密室，仍聽見聲音，疑神疑鬼，拆開冷氣機密封的玻璃膠，懷疑被裝了偷聽器。甚至有一晚，聽見神對我說，嫲嫲快死，我立即報警，結果虛驚一場。」後來，他並沒有聽從母親建議去求醫，繼續聽著充滿惡意、攻擊的聲音入睡。事實上，有不少患者即使察覺病徵，也未必認為需要治療；覺得需要治療，也未必真的願意進行治療。
「病悉感」指精神病患者對自己患病的自我察覺意識，不只是「全有」或「毫無」，會分成幾種層次。結果家傑拖了三年才去求診。
生病期間，家傑靠綜緩度日，按規定履行社會責任，要去掃公園，遇上一位掃地阿叔對他說，他們是社會最低層的一群，找工作也不會有人請。「我聽到這句好震撼，大學畢業才剛三年，我竟然成了社會最低層的一群。」他說最忘不了這一遭當頭棒喝。
「對聲音的想法，會影響你的生活質素，後來與聲音關係變好，命運才開始好轉。」
直至家傑正視自己的幻聽，願意面對它後，他的狀態開始轉好。與家人的關係變好，也多見了人，在獲政府的體恤安置後，他自己一個人生活，一切才慢慢重新回到軌道。家傑笑說，起碼內心不再一路講粗口鬧爆聲音，行街時粗口滿天飛，好難生活下去。
對著從前敵對關係下的聲音——一把女人的聲音，家傑獨處時，她開始會對他說鼓勵、安慰的話，家傑甚至感覺她像親人，既有全知能力，也擔當母親的角色。
「聲音不是外界所想那麼差，它可以是鼓勵的聲音，或像心靈陪伴。」
參加聲音小組後，家傑說，想知道有沒有其他聽聲者與自己的想法相近——覺得聲音是上帝，也像母親一般的親人。「有點失望，沒有相同，每個人信仰的神都不一樣。我也開放接受不同人對聲音的解釋。」
從前家傑畫的聲音面貌，是太陽、風雨雷電，因為聲音像天氣一樣，主宰他人生的喜怒哀樂。「聲音像親人一樣，不到自己選擇，仍然要與學習之共存。」而他現在已找到與聲音共存的方式，所以開朗得像一大片青草。
Miu
50歲
多重幻覺經驗：受嗅覺、聽覺和視覺幻覺困擾
共處了10年
相處方式：與病友多分享，抒發感受
Miu與其他小組成員的經驗不太一樣，幻聽是較為普遍的感官經驗，但她不只聽見聲音，同時有幻嗅、幻視，屬於多重幻覺經驗。比起雄鑾和家傑，阿Miu較為寡言，也不願出鏡，她反覆說這一句話；參加了聲音小組，比從前開心，因為從來沒有人願意聽她說話。「與子女沒有溝通，在家像殭屍，彼此互不瞅睬。」
「我狀態不好時，會聞到古龍水、臭豆腐味或漂白水味，而我最怕聞到地盤佬的臭汗味。」她像能回憶起那陣難以抵受的味道，一臉厭惡地說：「我會開大窗戶，扯風，想把味道吹走。」這些味道不是五時三刻在街邊嗅到，而是長期性，即使她歸家已久，可惡的味道仍然不消散。
她看醫生快十年，長期失眠，覺得世界黑暗。「生活一直不開心，在沒有家庭溫暖的環境長大，結婚後，繼續在不理想的家庭生活，然後離婚，與子女相處不好。一路好想找人傾訴，但沒有找到途徑，一路鬱出病。」醫生從沒有說她究竟患什麼病，只知道由醫務社工跟進。「一言難盡，過程好曲折。從前不想接受自己睇精神科醫生，不接受但也不知不覺接受了。」她說。
參加聽聲小組後，多出許多雙聆聽的耳朵，Miu終於有出口宣洩自己的想法：「工作時，絕少把自己的事告訴別人，也好怕被親戚朋友知道。來到這裡，可以盡情分享。」Miu說自己好久沒有笑過，自從來了聲音小組，笑容比從前多。