「17元吃海底撈」登微博熱搜 網民效仿後稱「服務沒那麼好了」

撰文:孫聖然
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一直以服務態度優秀而著稱的海底撈,因提供免費的清水鍋底以及每人10元(人民幣,下同)樣式豐富的自選蘸料,致使網絡上流傳了很多「低價吃海底撈」的攻略。
周四(15日),一條「17元吃海底撈」的話題登上微博熱搜榜,並引發人們效仿。但一名來自廣東佛山的網民稱自己花費27元吃海底撈,疑似因花銷少而遭到店員區別對待。對此,該海底撈門店有工作人員回應指,「不會區別對待,後續也不會因此設置最低消費。」

一條「17元吃海底撈」的話題登上微博熱搜榜,並引發人們效仿。(每日經濟新聞)

事緣於一條「17元吃海底撈」的微博,該微博發布的賬單顯示,一份撈麵7元、一份自選蘸料10元、四份清水鍋底0元,合共消費17元。「還打包了不少零食,吃不完的花生、水果、牛肉粒,還現場做了手部護理。」

微博登上熱搜榜後,引發不少網民評論:

「這樣吃的雖然不犯法,但是缺德」。

「佔這種小便宜很自豪嗎」。

「都是這些人把原本免費的弄成了收費的」。

「海底撈搞這些小菜小料是服務正經吃火鍋的顧客的,不是讓人鑽空子白吃蹭喝的」。

「你十幾塊錢去隨便一家店吃碗麵,吃盒快餐不好嗎」。

雖然網絡上對於此事的評價多為反對,但亦有人稱看過很多「低價吃海底撈」的攻略,忍不住帶著孩子去體驗一次。廣東佛山一名網民稱自己「點了4個清水鍋、半份粉絲、一個生雞蛋和一碗米飯,總共花費27元。」但該網民說覺得自己今次的體驗「尷尬得不行」,雖然店內服務員送了油條與西紅柿,給小朋友送了玩具,但是「海底撈的服務好像沒那麼好了,食物是有送了,但是態度什麼的,讓我覺得很尷尬,等候美甲的時候他們也不上水。」

對於疑似有人在海底撈遭到區別對待,該門店店員回應稱,低消費行為在他們店只是偶爾發生,「客人想怎麼消費,願意消費多少是他們的自由,客人只要進來了,都會接待的。就算是一個人,只點了清水鍋和一兩樣喜歡的菜,我們也會正常服務,不會區別對待。」

被問及會否因低消費行為在店內的發生而影響生意,該工作人員表示,「不管店內生意好不好,只要客人來了,然後正常點菜,正常吃飯,我們都正常服務。後續也不會因此設置最低消費。」

(每日經濟新聞)