四川女海底撈火鍋吃出魚鉤 監管部門介入調查
撰文:陳進安
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四川一名王姓女子近日在海底撈火鍋自貢萬達廣場店用餐時,從鍋中吃出異物,結果仔細一看竟是一枚釣魚用的魚鉤。當地市場監管部門獲悉相關情況後,已第一時間介入,目前仍在進一步調查中。
事發於周一(3月29日)晚上8時許,王女士吃茼蒿菜時突然感覺喉部有異物,無法吞嚥,之後費盡九牛二虎之力才把異物弄出口腔,結果發現竟是一枚魚鉤。雖然接受了火鍋店的「免單」作為解決方案,但王女士對店方的處理態度不太滿意,故向市場監管部門和媒體反映,希望引起火鍋店自身的重視。
海底撈工作人員回應指,公司事後已展開調查,涉事門店於周三(3月31日)配合監管部門調查,後者查驗了用餐過程、後廚操作過程、中央廚房菜品清洗流程、進貨單及相關資質證件,未有發現異物。
(紅星新聞)