內地陪月服務需求劇增亂象叢生：月入可達數萬人仔　上崗證隨便買

內地近年對陪月員的需求呈爆發式增長，讓陪月員的身價亦「水漲船高」。不過，陪月員身價的上升，並不意味着服務的質素同樣上升。內地陪月員的市場近年同樣亂象叢生，從業人員素質參差不齊，虐兒事件時有發生；陪月員上崗證件發放也缺少標準，甚至被肆意買賣。內地家政服務制度尚待完善。

國內母嬰市場潛力大

據商務部發布的《2017年中國家政服務行業發展報告》顯示，內地家政市場供不應求，包括陪月員在內的家政服務員工資逐漸上漲，北上廣等城市陪月員的平均工資更早已過萬元（人民幣．下同）。

報告顯示，內地家政服務業的需求日益旺盛，雖然行業從業人數增速保持10%以上增長，行業營業收入增速亦保持20%以上增長，但與日益旺盛的服務需求相比，家政服務供給數量明顯不足，以北京市為例，全市家政服務人員缺口達到20至30萬人。

內地市場諮詢機構「艾瑞諮詢」早前發布的一份調研報告認為，中國母嬰家庭群體規模預計到今年底將達到2.86億，與2010年相比增長了21.2%。隨着內地家庭決策結構不斷優化和母嬰家庭人群迅速擴張，國內的母嬰市場潛力巨大。

據北京一間家政公司的陪月員經紀人透露，除家政公司外，目前公司的陪月員服務費價格從9800元至33800元不等，公司會根據陪月員的綜合質素分為6個等級，等級愈高服務費就愈多，「明星級」的陪月員服務費更可高達三至四萬元。

內地家政服務業「人難招、人難管、人難留」

不過，內地陪月員市場急速發展的背後，其質量未有跟得上。《2017年中國家政服務行業發展報告》同時亦有提及，目前不少家政企業管理方式粗放，有的僅起到中介作用，缺乏對從業人員的信息甄別、考核管理及持續性的培訓機制，導致從業人員技能低、服務差、服務糾紛不斷，陪月員虐待嬰兒的事件屢見不鮮。

而目前的內地家政服務業仍呈現「人難招、人難管、人難留」的局面，從業人員缺乏職業歸屬感。有調查顯示，有65%的內地家政從業人員在一個公司工作時間不超過半年。同時，家政從業人員年齡也普遍偏大，以60歲至70歲為主，基本無30歲以下的陪月員。

此外，家政從業人員培訓水準也難以保證，有些公司培訓時間可能是一周時間，也可能是一個月，培訓完就能拿到母嬰護理證。而且會有很多發證機構，甚至可以花錢買證。

國家發改委社會司司長歐曉理早前表示，將會針對行業發展的重點難點問題加強政策儲備，研究制定家政服務提質擴容的3年實施方案，開展家政龍頭企業和城市聯動發展的試點，推進家政服務業的發展。

（中新網）