地監局:上半年接獲106宗投訴 按年少45% 撤銷牌照27個

撰文:黃祐樺
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地產代理監管局(地監局)今(21日)公布,2022年上半年共開立106宗投訴個案,較去年同期大減45%。期內撤銷了27個牌照及暫時吊銷6個牌照,原因包括被刑事定罪、破產等。

有關境外物業投訴減少三成

地監局主席廖玉玲指,投訴涉及四類,最常見的投訴為不妥善地處理臨時買賣合約(或臨時租約) ,佔28宗屬最多,但較去年減少9.6%。大部分為地產代理安排買家簽署條款有誤的買賣文件,或未有為買家提供合約正本或副本等。

其餘三類投訴為「發出違規廣告」、「就租金回報作出錯誤或具誤導性的陳述」及「提供不準確或誤導性的物業資料」。至於有關香港境外物業的投訴涉11宗,較去年同期的16宗減少。

地監局指,有關香港境外物業的投訴涉11宗,較去年同期的16宗少。(資料圖片)

巡查工作方面,局方今年上半年共巡查一手樓盤銷售點379次,另巡查地產代理商舖225次。同時,地監局亦進一步加強網上巡查,包括抽查網上物業廣告669次,按年增加19%;巡查業界有否遵守反洗錢及打擊恐怖分子資金籌集的的抽查次數為509次,按年增加11%。

於上述所有巡查及抽查,合共發現49宗違規個案,按年減少33%。當中涉違規類別包括,「發出違規廣告」、「沒有管有物業資料」,以及「未有與客戶訂立《地產代理協議》」。並以涉及違規廣告佔最多,有35宗。

左起地監局行政總裁韓婉萍、主席廖玉玲。(黃祐樺攝)

上半年撤銷、暫時吊銷共33個牌照

地監局又指出,今年上半年共對182位持牌人或前持牌人採取行動或作出處分,比去年同期多2%,包括撤銷了27個牌照,較去年同期增加一倍,以及暫時吊銷了6個牌照,原因包括被刑事定罪、破產等等。

此外,受第五波疫情影響,廖玉玲指,上半年多場地產代理資格考試被取消,考生人數大跌46%,錄3,234人。