研究︰Google疑操縱搜尋結果　散播極右思想　改變美國大選結果

有研究指出除了Facebook外，Google也可能是影響美國大選的其中一個因素，Google利用修改搜尋器的計算程式，操縱搜尋結果，控制用家可獲得的資訊。這些資訊很多都滲用極右思想，專家相信這可能改變了選民的思想，甚至投票決定。

特朗普當選美國總統令各界感到震驚，互聯網力量被指是影響這次選舉的重要因素，Facebook更被認為是散播假新聞的元兇。調查機構「觀察者」(Observer)近日發表一份研究報告，揭露Google的搜尋系統有助散播極右思想，可能是左右大選結果的另一因素。

研究內容表示，Google有能力修整搜尋系統的計算程式和輸入欄的自動填充功能，操縱搜尋結果，讓用家更容易看到「氣候轉變是騙局」、「同性戀是神聖的」和「桑迪胡克槍擊事件未曾發生」等文章，Google亦建議用家瀏覽新納粹主義的網站和反阿拉伯的文章。

《英國衛報》指出，從前有傳媒報道相關消息後，Google人員會悄悄地改計算程式，反阿拉伯及性別歧視等字句就在「觀察者」的報告公開後被Google在計算程式內刪除。此外，一些第三方組織，如美國極右主義運動團體會利用計算程式的特性散播言論和發放虛假消息，出現於較前列的搜尋結果。

極端言論在媒體中傳播得較快

美國行為研究和技術研究所（AIBRT）的艾斯泰恩表示，Google的確有能力利用搜尋器操縱選舉，如結果顯示較多對候選人利好的消息，用家就對他有較好評價，如搜尋器出現負面的自動填充建議，其點擊率會比正常建議高出5至15倍，而搜尋結果的首個項目點擊率是最高。此外，Google的計算法以網頁連結的數量、瀏覽人數和更新次數決定其重要性，而大多數熱衷於政治的人都比較盲目，因此極端的言論通通常都在媒體中傳播得較快，從而得到更高搜尋排名。

艾斯泰恩又補充，搜尋器能改變人們的感觀，甚至影響他們的投票意向，相信希拉里的競選活動與Google有密切關係。他又指用家都意識不到搜尋排名及建議被控制，因此希望Google公開他們改變計算程式的方法。

(衛報)