Facebook連環補鑊 朱克伯格破例上電視稱「抱歉」 願赴國會作證

撰文:陳奕謙
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Facebook創辦人朱克伯格在社交平台撰文,解釋公司會加強保障用戶私隱後仍未能平息外界質疑,包括他全文並沒有正式道歉。數小時後,他接受CNN獨家專訪,終於表示對事情感到抱歉。

Facebook行政總裁朱克伯格打破沉默,3月22日在加州總部接受CNN專訪並表示抱歉。
這是嚴重的誠信違反,我對此事發生感到抱歉……我們有基本責任保障用戶資料。
Facebook創辦人朱克伯格

被問及會否願意上國會解畫,朱克伯格回答說:「簡單來說,如果這是應做之事,我樂意去。我們想派公司內最掌握情況的人去,如果那人是我,我樂意去。」

CNN記者西格爾(Laurie Segall)指出,她報道facebook消息近10年,知道朱克伯格通常不會接受傳媒專訪,只在facebook上撰文公布消息,今次真是facebook的重大危機。

活躍用戶20億的facebook爆出私隱醜聞,涉嫌令5000萬用戶個人資料外洩給私人機構,用來幫助政客的選舉工程。(路透社)

朱克伯格:肯定有人在干預選舉

今次傳媒揭發數據公司擅取facebook用戶資料為政客助選,令facebook成為眾矢之的。在個人層面,用戶私隱包括like過甚麼、朋友資料等都沒保障;在公眾利益層面,好事之徒以此配合選舉工程,涉嫌影響美國、馬來西亞、肯尼亞等國家大選。Facebook是否利益至上、行政總裁朱克伯格有何責任等問題成為焦點。

朱克伯格在專訪中承認做得不足,「顯然在2016年,我們沒有做好應做的事,無論是俄羅斯干預選舉或假新聞。」對於美國11月將舉行的國會中期選舉,他亦相信已經有人在利用facebook干預選情。「我肯定有人在做事,對吧?俄羅斯2016年所做的事,我肯定有人在來一個翻版。」

我肯定有人在做這事,我們將會有新策略,確保可以制勝。
Facebook行政總裁朱克伯格
3月22日,Facebook行政總裁朱克伯格先撰文承諾改善公司政策,再接受CNN專訪解畫。(VCG)

朱克伯格:沒想過會如公職

對於外界主張,政府不應該再指望facebook自我規管,應該收緊法律。例如在法律層面,facebook讓別有用心的人取得用戶個人資料,應該負上甚麼責任?在facebook上的應用程式、商業或政治宣傳等,要受到怎樣的管制?

朱克伯格在CNN專訪中指出,問題是怎樣監管。「若說我們不應受監管,我有保留。例如要公開透明,很多規管我都樂見。」

他同時指出,在2004年創辦facebook這個社交平台時,從來沒想過有朝一日會好像政府公職那樣,要打擊干預選舉的行為等。

CNN的西格爾指出,facebook總裁朱克伯格向來很少接受傳媒專訪。

專訪前,朱克伯格在facebook發表聲明,承諾將會:

調查所有facebook曾經大量索取用戶資料的應用程式調查所有有可疑的facebook應用程式,不受查者禁止運作曾經擅用個人資料的應用程式將停止運作,亦會通知所有受影響用戶


對於未來,朱克伯格矢言:

限制應用程式再有同類事件發生如果用戶三個月沒有再用應用程式,將會停止應用程式索取他們的個人資料應用程式要索取個人資料,一定要先得用戶同意即使用戶同意,應用程式以後只可取得用戶姓名、頭像相片及電郵地址

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