廉航整爛萬元行李箱只肯賠484元　英國公司「嬲嬲」入稟控告索償

英國一家設計公司從業員搭乘廉航伏林航空（Vueling Airlines）從意大利米蘭飛往西班牙巴塞羅拿，到達埗後領取行李時，卻發現價值900英鎊（約9,943港元）的Rimowa行李箱不但鎖頭壞掉，箱子上方還穿了一個洞，狀況差得似是遭人蓄意破壞。

從業員的行李箱是用來放置樣品的，卻在托運過程中損壞，於是向航空公司索賠，惟伏林最多只願賠償50歐元（約484港元），氣得設計公司決定在倫敦入稟控告廉航公司，以小額民事訴訟追討賠償金。

行李慘被摔爛的，是英國設計公司Circleline Design的從業員，他搭乘西班牙廉航公司伏林航空的班機，從意大利米蘭飛往西班牙巴塞隆拿。

令人氣憤的不僅是行李箱鎖頭壞掉，箱子上方也凹陷了、穿破一個洞，看來像被人蓄意砍了一刀般。

航空公司面對從業員的索償，堅持必須先送到特約修理店做評估，否則只肯賠50歐元。礙於伏林指定的特約店與從業員的公司距離至少2小時車程。換句話說，從業員如想獲得較充分賠償，就要花4小時來回，非常不便。

設計公司曾致電給特約店，店方也透露即使行李箱的狀況差到無法修復，航空公司也只會賠償50歐元。

（綜合報道）