美國「黑色星期五」線上狂賣840億創紀錄 消費者AI搵著數成秘訣

撰文:官祿倡
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11月28日是美國的感恩節,購物狂歡節「黑色星期五」接連而至。Adobe公司11月30日發布報告,指全美消費者在當日於線上花費108億美元(約840億港元),較去年升10.2%,創下記錄。使用人工智能(AI)尋找優惠以大肆搶購,成為新的消費秘訣。

2024年11月29日,美國新澤西州,圖為當地一間沃爾瑪商場在黑色星期五展出商品的優惠價格。(Reuters)

報告指,消費者不僅通過AI尋找最優惠價格,還為此尋找特定廣告文章以獲取推薦產品。這還反映在線上的銷售端,Adobe表示,使用AI來協助引導消費者的網站,流量比去年的黑色星期五激增1800%,並預計自11月28日開始的消費狂潮還將延續至12月2日,到時料將創下總計406億美元記錄,較去年上漲7%。

Adobe Digital Insights分析師Vivek Pandya表示,考慮到黑色星期五搶購熱潮傳統上以實體店為主,今年網購銷售額突破100億美元大關對電子商務來說實屬一個重要里程碑。

2024年11约28日,巴西Osasco,圖為當地消費者在黑色星期五來到線下大賣場搶購商品。(Reuters)

路透社30日引述萬事達卡公司(Mastercard)的初步估計,實體店銷售額年增0.7%,而旗下SpendingPulse報告則指,線上銷售額大幅成長了 14.6%。