山姆會員商店疑下架新疆產品 蘇州盒馬X會員店允持卡進店惹議

撰文:陳進安
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美國零售商沃爾瑪旗下的山姆會員商店(Sam's Club)被曝疑針對性下架新疆產品後,內地多地出現「退卡潮」,很多門店還出現了排隊退卡隊伍。不過周二(28日),有網民發現阿里巴巴集團旗下零售平台「盒馬」發佈公告,稱2022年1月持山姆或Costco會員卡可進盒馬X會員店體驗,令網民質疑這是在幫山姆。

盒馬客服周四(30日)下午就事件回應稱,公告屬實,持有山姆會員卡可進店體驗,而退了卡則不能進店,具體要求以門店為準,並稱類似活動只在江蘇蘇州展開,其他地區暫時未有。

客服又稱,普通會籍退卡是原款返回,可線上辦理,惟有效期需大於30天。持卓越會籍退卡的則需前往門店辦理,減去積分、口腔護理、洗車服務等已用權益,再退回剩餘費用。同時,退卡後6個月內無法再次辦理會員,退卡2次之後終生無法辦理會員。

據了解,在被曝疑似下架新疆產品後,內地多地出現山姆會員排隊退卡的情況,社交媒體中亦有不少「山姆退卡攻略」等內容。官媒央廣網日前亦對此發表評論文章指,毫無理由地下架新疆產品,缺乏理性,這種「吃飯砸鍋」的齷齪手段沒有市場。