山姆商店疑下架新疆產品引退卡潮 官媒:齷齪手段沒有市場
撰文:孫聖然
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美國零售商沃爾瑪旗下的「山姆會員商店」,近日被曝針對性下架新疆產品,在內地引發民眾反對。官媒《央廣網》對此發表評論文章指,毫無理由地下架新疆產品,缺乏理性,這種「吃飯砸鍋」的齷齪手段沒有市場。
文章指,以山姆為代表的倉儲會員店近幾年逐漸興盛,相關數據顯示,山姆會員店在中國的22個城市開了36間門店,會員數達400萬人。逐漸得到中國消費者的認可後,山姆忘記了對消費者的初心。
文章認為,毫無理由地下架新疆產品,作為一種商業行為,缺乏理性。對於背後的原因,山姆尚未給出正式回應。無論如何,將商業問題夾帶不可告人的私貨,都是愚蠢和短視的。依靠中國市場,掙廣大中國消費者的錢,卻在背地里採取齷齪手段抵制這個國家和人民生產的產品,這樣「吃飯砸鍋」的行為,既是對正常市場規律的違背,也是對消費者合法權益和情感的傷害。
文章最後強調,希望山姆尊重市場規律,盡快作出回應,糾正錯誤做法。「畢竟,消費者是要用腳投票的。當權益和情感無法得到保障與尊重,山姆還想在中國繼續掙錢,恐怕難了。」
另外,據了解,在被曝疑似下架新疆產品後,內地多地出現山姆會員排隊退卡的情況,社交媒體中亦有不少「山姆退卡攻略」等內容。但據《界面新聞》報道指,經過實地探訪發現,山姆北京石景山店並未看到前來辦理退卡業務的消費者。有門店工作人員指,「山姆一直有相應的退卡政策,沒有看到最近有退卡突然增多的現象。」
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