中國「電商四小龍」在歐美印泰遇阻
超低價、選擇多、運貨快……中國電商「出海四小龍」過去兩年強勢出海,在全球市場掀起網購旋風,但這些平台近來遇到的逆風卻也愈加強烈,擴張尤其迅猛的Temu本月就踢到鐵板:在東南亞最大的電商市場印尼被拒之門外。
中國電商巨頭拼多多旗下的跨境電商平台Temu,連同快時尚電商平台希音(Shein)、阿里巴巴旗下的速賣通(AliExpress)以及字節跳動旗下的TikTok Shop,被中國電商界稱為「出海四小龍」。
Temu的崛起尤為迅猛,上線兩年,業務已覆蓋82個國家和地區,今年上半年銷售額達200億美元。然而,Temu來勢洶洶的擴張本月初卻在印尼遇冷。印尼當局指,Temu的低價商業模式透過去除經銷商和託運業者,允許外國企業壓低價格,這可能衝擊印尼的中小企業,進而損害印尼經濟。
除了印尼,Temu和其他電商近月來在其他國際市場也面臨不同程度的阻力。美國政府上月剛宣布,正探討推行新措施遏制中國電商濫用小額豁免制度,將大量廉價商品送入美國;歐盟據報正籌劃對Temu和希音的廉價商品徵收關稅;泰國今年7月也宣布對廉價進口產品徵收增值稅。
跨境電商是官方重點支持的產業之一,今年7月中共二十屆三中全會決定中提到,深化外貿體制改革措施,就包括推進跨境電商綜合試驗區和海外流通設施的布局。然而,這些電商出海面臨波折,背後有疊加的經濟和政治因素。
新加坡國立大學客座教授、李白金融學院院長白士泮接受《聯合早報》訪問時說,Temu在美歐市場遇阻,離不開中西方地緣政治角力,雙方因缺乏互信而走向科技脫鉤。
他舉例說,歐美國家尤其擔憂網絡安全問題,例如手機程序是否可能用來進行監測。一些美國政客早前也指控Temu和希音在供應鏈中使用新疆的強迫勞工,這不免涉及對中國企業的打壓。
相比之下,印尼和泰國對中國的「電商四小龍」設置壁壘,更多是為了保護當地企業。白士泮指出,印尼的貿易條例本來就規定,工廠和消費者之間必須有中間商或批發商,Temu的營業模式違反了這項條規。
但從工廠直通消費者的模式,正是Temu突圍的關鍵。通過「全託管模式」,商家只需提供貨物,由平台負責售賣、運營、物流等工作,成本和售價大幅壓低。上架Temu的商品還會經由核價,確保價格保持在低位。
長期關注中國電商行業的墨騰創投首席執行官李江玕受訪時說,中國電商出海遇阻的原因之一是「它們確實太有競爭力了,如果做得不溫不火,沒人會願意花時間管它」。
中國電商反思低價策略
不過,李江玕在近期與電商業界的接觸中也觀察到,中國電商正在對低價策略進行反思。
他指出,半年前,包括京東和阿里巴巴在內的中國電商紛紛爭相競逐低價,但這個趨勢近期發生變化,越來越多電商業者開始探討如何更好地服務客戶或發展其他優勢。
在中國跨境電商50人論壇顧問、銀河證券前首席經濟師左小蕾看來,一些電商採取的超低價、壓價策略屬惡劣競爭手段,擴大了消費市場,卻壓榨供應鏈中企業和工人的利潤和工資。她認為,或許正需要印尼這樣的龐大市場施壓,才可促使電商審視其商業模式。
白士泮則認為,Temu被拒入印尼市場,是給中國電商的一個寶貴教訓,提醒它們出海必須尊重當地的市場法律和規則。
專家:電商面對壁壘仍有迴旋空間
儘管可能在一些國際市場受阻,受訪的中國外貿商仍對業務前景表示樂觀;專家則認為,電商面對政策壁壘仍有迴旋空間。
透過Temu從事跨境電商兩年的一名廣東外貿商受訪時說,自己的日用品訂單主要運到歐洲和美國,而歐美雖然相繼宣布將推出限制措施,但他的訂單數量目前未受影響。
在他看來,如果歐美強硬打壓中國電商,傷害的不僅是中國商家,也是歐美的消費者,因為這將導致他們的購物成本上升,屆時「這些地方的領導人也會失去選票」。
對於Temu在印尼市場吃閉門羹,這名外貿商也不以為意。他認為,印尼市場消費能力本來也有限,況且「在低價市場中更應採取降維打擊的策略,賣更高價的產品,賺有錢人的錢」。
墨騰創投首席執行官李江玕相信,Temu在印尼被禁一事可能會有轉機。
他指出,TikTok Shop去年10月同樣在印尼被禁,僅兩個月後卻透過收購當地電商Tokopedia多數股份的方式重啟業務,這說明Temu與印尼官方仍有溝通空間。
面臨國際市場日益增多的壁壘,李江玕指出,中國電商相信已作出研判並準備好應對措施,包括縮小跨境業務的佔比,轉向本土發貨。然而,市場仍存在不少未知數,像是美國政策是否會改變,尤其是否受來屆總統大選結果影響。
他研判,中國電商出海發展已成必然趨勢,但「大家習慣了中國龐大單一的市場,去到海外每個市場都不同,有很多細緻的工作,最終成果卻可能並不很顯著,這對企業的決心是巨大的挑戰」。
本文獲《聯合早報》授權刊載。