【01專訪】台灣傳媒巨人彭懷恩：媒體人有理想，但媒體不是理想國

台灣的電視台、網媒、大小報紙可謂多如繁星，在百家爭hit rate的當下，同行們各發奇招吸引眼球，新、奇、快成了凌駕於準確和重要之上的標準，長此以往，這些廉價的新聞產品也為台媒籠上一層「浮誇」、「低質」的陰影，幾乎遇過的每一個台灣受訪者都主動談及對新聞的不滿。
26歲即為《中國時報》寫社論，30出頭任《時報雜誌》總編輯，64歲的彭懷恩剛卸任世界新聞大學新聞傳播學院院長，已任教超過30年的他，仍在為培育新聞後輩連軸轉。關於新聞教育和行業生態，01和彭懷恩聊了聊，希望理清脈絡。

聽到記者與前台秘書交談，彭懷恩便疾步從辦公室走出，一身白色襯衣西褲整整齊齊，黑邊眼鏡擋不住笑意盈盈，他主動伸手問候：「很準時噢」。訪問新聞界前輩，果然會有種被面試的感覺。

彭懷恩剛剛結束一上午的創業新聞授課，台下是來台暑期交流的內地學生。「這門課現在很流行」彭懷恩主動介紹，最初有美國學校在推，10年前世新就跟上步伐，教學生經營新聞產品，熟悉從市場分析到產品、策劃、營銷的整個流程。

「文人啊，一般都開個小書店，小媒體，傻傻的，大媒體老闆心情不好就把大家都解聘，把我們當成衣服店的衣服處理。」

訪問中言必及柏拉圖、孔子的彭懷恩，對學生的教育卻十分貼地，媒體人有理想，但媒體是商業機構，不是理想國。

台灣新聞？一塌糊塗！

當下世代，因為facebook，媒體間陷入圍繞算法的吸睛混戰，台灣戰況尤其激烈。

打開粉絲數領先的東森新聞fb，po文多為影片，內容以行車記錄儀影的車禍、趣聞八卦、美食旅行為主，間中有零星蔡英文動向、年金改革等新聞。助東森facebook「成長」的，是營銷經驗豐富的東森電視前總經理張憶芬。2014年底她接到轉型大任，成立影音團隊，每日放50條短片上facebook，多轉自爆料公社等自媒體公號，粉絲數量很快漲到200萬+，張憶芬並不覺得facebook是陷阱，而形容其為「生機勃勃的花園」。她的論述引同行們不滿，有人感嘆，蘋果殺入台灣新令聞越發即時化瑣碎化，東森又在facebook帶起娛樂和影片化的風潮。

「一塌糊塗！」彭懷恩如此形容如今的台灣新聞業態，一味爭眼球成媒體通病。他尤其同情那些在蘋果做記者的學生，感嘆他們如同在討異性歡心一般，帶著點擊率的沉重壓力寫文章，標題寫一半，留懸念，打開卻沒有內容，「都是騙人的，何必呢？」長此以往，讀者們也疲倦了，信任慢慢消失。

資本市場裡的實用主義者

求點擊率在彭懷恩看來還不是最可悲。

關鍵是，「點擊率不是錢啊！」他分析，點擊率說到底，還是用來說服廣告商，但劣質內容的觀看者，可能被廣告客戶質疑並非潛在購買者，那不是很可憐嗎？

他以自己的風雲論壇出版社舉例，出一本書，成本15萬（新台幣），可印1000本。定價假定400元，給經銷商55折價格，算上折損，最少也可拿回18萬，一般印一版就可回本，第二版就是賺。出版的圖書以彭懷恩和其他教授撰寫的課本和工具書籍為主，讀者群不大但穩定，如今已存活30多年。而出版社之外，他還有17次買樓經驗，投資過餐廳、音像、咖啡店，曾高呼「光明正大賺錢」，浮沉間體悟資本主義邏輯。

彭懷恩形容，市場是很清楚的，計算得出市場覆蓋表、損益表、現金流量表，便可知是否能經營下去，可靠的變現模式十分重要。這也是為何，面對港台幾間頗有質量的「烏托邦式」新媒體，彭懷恩只嘆他們是做實驗的「先烈」，沒有商業模式，難以為繼。網媒多如繁星，無所適從的讀者最終往往只看最大的太陽、月亮，星星們就會一批批熄滅，「互相取暖又何必呢？」

在他看來，若不擯棄固有思維，傳統媒體人很難生存。必須改變，必須跟上時代。而不同年齡的媒體人，又有不同的生存之道，二三十歲跑前線，35歲後就要有自己獨特之處，成為某一方面的專家，甚至主編。

還談新聞史、倫理道德？拜託

世界新聞大學是民國著名報人成舍我創辦的私立學校，如今已建校60年，在台灣新聞教育界江湖地位不低，校友遍布台媒。據《遠見雜誌》「2015企業最愛大學生調查」，世新在媒體與傳播科系中排第一。前後教過兩萬多學生的彭懷恩則笑稱世新是業內的「武當加丐幫」，「如果叫畢業生今天都不上班，台灣所有媒體都要關門，絕對」。

雖對新聞業滿腹不滿，彭懷恩堅持認為，台灣如今的新聞教育是不錯的，只是兩者間有一段時間落差。面對學生，他強調貼近時代脈搏，實現媒體和媒體人的網絡時代轉型，因此在授課中大量涵蓋後電視、數字新聞等內容，請來的兼職業界教師比專職教授還要多，在他看來，新聞不是內容產業，更是服務業，只有時刻應變、滿足受眾需要才可生存。

他以Amazon掌門人Jeff Bezos收購《華盛頓郵報》後的轉型為例，Jeff增加報紙工程師和編輯數量，大力經營apps和網站，並聘請更多記者，以解放年資深的記者去做調查報道，內容質量和用戶體驗的雙重提高，使得這份老報的移動端訪問量一度超過紐約時報。

「聊互聯網大數據，我書一大堆，我比你強，」彭懷恩笑道，而談及香港傳媒課堂常討論的新聞倫理問題，他不以為然，「求求你了，不要這樣子，誰還談什麼新聞史，倫理道德，拜託你不會自己看書啊。」

「佛度有緣人」，彭懷恩笑說，上課也好，讀書也好，他尊重學生選擇，不願強求。狀甚瀟灑的他過了一陣又補充，「當然報導事實、平衡報導這些基本的還是希望他們記得啦，否則犯下大錯會影響一生。誠實是一種習慣。」

但在藍綠分立的社會和媒體環境中，新聞專業原則中最基本的平衡並不容易做到，彭懷恩談論及此也只有感嘆，「台灣正在墮落」。但他似乎又以最快速度在腦海中過了一遍世界史，搬出希臘、雅典，想到美國、法國、蘇聯和東歐，又樂觀起來，「媒體其實像社會一樣，呈鐘擺狀」，意識形態在左左右右間迴盪往返，只要不脫離文化主軸，無需太過擔憂。